Woippy Casse

Commande passée via votre plate-forme eBay. Mauvaise référence reçue par rapport à celle indiquée sur un commodo. Référence commandée finissant par 42 et reçue en finissant par 43. Emballage du colis moyen. Par contre, retour accepté sans soucis pour pouvoir me faire rembourser

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Excellent service du début à la fin !
L’accueil, aussi bien au téléphone que sur place, a été vraiment irréprochable : équipe chaleureuse, disponible et très professionnelle. Le personnel a pris le temps de conseiller et d’accompagner avec une implication rare, allant même bien au-delà de ses responsabilités pour redonner un vrai coup de jeune à ma Peugeot 207.
La recherche de la pièce a été rapide et efficace, et la pose a été réalisée dans un temps record avec un véritable savoir-faire. Travail soigné, de grande qualité, effectué avec sérieux et expertise.
Le tout dans une ambiance très cordiale et agréable. Je recommande cette casse automobile les yeux fermés !

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J’ai récemment déposé ma voiture pour destruction et je tiens à remercier particulièrement la dame qui s’est occupée de moi. Elle a été extrêmement gentille, professionnelle et rassurante du début à la fin. Toutes les démarches ont été expliquées clairement, avec beaucoup de patience et de bienveillance.
Le dépôt du véhicule s’est fait rapidement et sans stress grâce à son accueil chaleureux et son efficacité. C’est rare de tomber sur une personne aussi agréable et impliquée dans son travail.
Je recommande cet établissement sans hésitation, autant pour le sérieux du service que pour la qualité humaine de l’accueil. Merci encore à elle !

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Excellent service ils ont été très arrangeants et très sympathiques! Bcp de véhicules donc de grandes chances que vous trouviez ce que vous cherchez!
Juste essayez d’être réactifs au téléphone quand on vous appelle car personne ne décroche jamais..

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Accueil téléphonique décevant. La personne que j’ai eue au téléphone s’est montrée peu aimable et n’a pas semblé disposée à renseigner ma demande . Une expérience peu professionnelle qui laisse un très mauvais ressenti .

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Nous avons déposé un véhicule pour son dernier voyage et nous avons été très bien accueilli, conseillé et toutes les formalités ont été réglées rapidement, locaux très propre, rien de visuel qui fait penser à une casse automobile, je recommande cet établissement.

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Personnel très aimable, dommage que je n'ai pas trouvé la pièce dont j'avais besoin.

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j'ai eu un problème il y a quelques temps sur un pièce achetée dans cette casse (ce qui peut arriver), elle est arrivée en mauvais état, et j'ai été remboursé intégralement (dont la livraison) en moins d'une heure par le vendeur dès signalement du problème avec photos a l'appui, ce qui est plus que correct. la livraison avait en plus été très rapide.
(je mets cet avis car le sérieux de cette entreprise diffère bien d'autres casses peut scrupuleuses sans respect pour leur clientèle, ce qui mérite d'être félicité)

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Un grand merci à Youssef pour son expertise et sa grande volonté à aider un individu. Grâce à lui j'ai gagné un temps monstrueux.

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Après plusieurs appels à la recherche de pièces, la personne de chez eux au bout du fil vous raccroche au nez sans raison, à mon avis la direction de la casse devrait proposer des formations « usage du téléphone » psq c’est une catastrophe.
Du coup pas d’achat = manque à gagner.

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