W-AUTOSPORT

Bien, rien a dire sur w-autosport, mais dommage pour GLS, qui n'a vraiment pas respecté le colis... il est pourtant inscrit FRAGILE...

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Attention après Commande avec des délais de plusieurs mois sur la marque work quand vous commander vous devrez payer l’intégralité à l’avance et ensuite plus de machine arrière que se soit en délais de livraison comme faire valoir son droit de rétractation de commande internet car certains produits sont classés en sur mesure donc renseignez vous bien.
Que du blabla, on vous demande pas de nous vis cgv que je ne trouve pas dans mes mails par ailleurs mais d’avertir vos client que ce genre de produit aucun retour arrière aucun droit donc c’est pas si compliqué et ne prend pas plus de temps que de faire vos réponses si longues et toutes bien préparées

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J’ai commandé le faisceau d’allumage de ma rx8 et j’ai reçus un produit qui avait l’air usée
J’ai eu une réponse presque instantanée de w autosport et j’en ai un reçus un autre 2 jours après
Qualité du service après vente parfait
Je recommande ce site pour tout achat c’est une super expérience et les délais de livraison sont très rapide surtout avec le transporteur GLS

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J'ai commandé un kit carrosserie et il m'ont tenu informé de l'avancé de la livraisons ,il sont poli et serviable dans leur réponse vraiment très appréciable si j'ai encore besoin de pièce je recommanderai chez eux.

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Service au top malgré un fournisseur peu pressé. Une fois la pièce arrivée du Japon le mail du tracking était arrivé en 20min.
Merci à toute l’équipe !

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J'ai acheté les supports renforcés pour la pédale d'embrayage sur rx8 et je suis surpris de la qualité ! Merci William

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Société sérieuse et a l'écoute, personnel compétent, de l'accueil téléphonique au responsable William en passant par le garage qui démonte les pièces, je ne peux que féliciter une entreprise de passionnés qui fait tout son possible pour satisfaire sa clientèle, j'ai passé commande de pièces d'occasion pour 350z et j'ai reçu tout ce que j'avais demandé, emballé a la perfection et dans des délais rapide, je recommande vivement. Ne changez rien toutes votre équipe est au top ça fait plaisir de travailler avec vous, bonne continuation

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J’au commandé hier à 15h30 une bougie livrée aujourd’hui à 10h préparation et envoi très très rapide. J’ai demandé exceptionnellement si je pouvais avoir un stickers w auto sport et ils me l’ont envoyés avec la bougie gratuitement c’est un super geste merci beaucoup, prix défiant toute concurrence. Au top 🔥
Je recommande absolument
PS : C’était très bien emballé j’ai déballé juste pour la photo
Édit: la bougie fonctionne impeccable 👌

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Manque crucial d'informations lors d'un retard fournisseur, délais annoncé non contractuel (1 à 3 semaines n'est qu'une estimation, précisé nul part malheureusement). Aucun soucis avec un retard fournisseur si derrière W-Autosport préviens le client en amont, ce qui n'est pas le cas.

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J’ai passé commande sur votre site le 10 mars, avec un délai de livraison annoncé entre 1 et 3 semaines. Or, je n’ai reçu mon colis que le 5 juin, soit près de deux mois de retard.
Sans mes nombreuses relances téléphoniques, je n’aurais eu aucune information sur l’état de ma commande : aucun mail, aucun suivi proactif de votre part. Ce manque total de communication est inacceptable.
Pire encore, malgré ce retard important et l'absence de service après-vente digne de ce nom, aucun geste commercial ne m’a été proposé.
Je suis très déçue par cette expérience.

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