Uzès Remorquage - Depannage Uzès

Très réactif , à l'écoute , je tombe en panne chez moi de batterie à 10h30 la dépanneuse est arrivé à 11h00 je suis ravis de la prestation irréprochable.
Je recommande à 100%
Merci.

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Rapidité, efficacité, réception et service vraiment impeccable. A tout les stade de mon dépannage tout le personnel a vraiment été au top et aucune obligation pour l'achat de mes pneus avec plusieurs prix et modèles proposés avec un délai express. Merci beaucoup.

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Je suis une jeune femme, seule, en pleine nuit, sous une pluie battante, avec ma voiture enlisée dans un chemin non goudronné, ce dont j’étais bien consciente. Après 2 heures d’attente, le dépanneur arrive, constate la situation… et repart.
Par téléphone, il m’a demandé si quelqu’un pouvait venir me chercher en voiture. Je lui ai répondu que oui, mais c’était très compliqué et dangereux pour moi de remonter seule ce chemin glissant et boueux en pleine nuit sous la pluie battante en étant épuisée et vulnérable. Malgré cela, il n’a proposé aucune aide réelle, se contentant de suggérer d’“appeler un agriculteur » et de me souhaiter bonne soirée.
Oui, je comprends qu’il n’ait pas pu engager son 4x4 par peur de s’enliser lui-même. Oui, il est venu gratuitement et il n’est pas pompier. Mais venir observer et repartir sans assurer la sécurité d’une personne en danger n’est pas un service, ce n’est pas professionnel, et ce n’est pas humain. Même si le chemin n’était pas goudronné, le risque humain prime toujours sur l’état de la route, surtout pour une femme seule et vulnérable.

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Toujours aussi efficace que ce soit dans les réparations, les révisions et le dépannage. Je suis très satisfait et recommande sa adresse. Encore un grand merci à eux.

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Intervention d'Uzès Remorquage dans le cadre de Mondial Assistance. Je ne peux que remercier les dépanneurs pour un pneu crevé. Poli, courtois, rapide et efficace, avec un échange facile pour communiquer. Merci beaucoup et bonne continuation à vous

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Dépanneur normalement c'est le plus rapidement possible, là on me donne un délai de 3 jours.
Même l'assurance m'a dit c'était pas normal.il aurait fallu que je laisse mon camion dans la rue plein d'outils pendant 3 jours.
L'intitulé remorquage dépannage n'est pas le bon terme

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Une clé qui décide de lâcher le premier des vacances et uzes remorquage est arrivé !
Professionnel les conseils ont été parfait et pas d’arnaque tout a été clairement expliqué dans mon intérêt .
Une seconde panne des clé et je suis tombée sur le même dépanneur par hasard en dehors de son service .
Il m’a gentiment aidé et m’a donné la bonne adresse!
Je ne le remercierai pas assez !
Mes vacances ont été sauvées
Je recommande vivement pour l’honnêteté , la transparence , le professionnalisme ainsi que la grande humanité des salariés !
Merci encore

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Toujours réactif, avec le sourire et pratiquant des prix raisonnables. Je conseille vivement les services de ce garage.

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Je tiens à exprimer mon profond mécontentement à l’égard du service de dépannage que j’ai reçu.
Après avoir pris en charge ma voiture, le dépanneur m’a laissé au bord de la route sous prétexte que d’autres véhicules seraient transportés dans le même trajet. Je souhaite préciser que j’avais un rendez-vous fixe à la station-service, connu du dépanneur depuis trois jours. En ajoutant d’autres véhicules sans aucune prévenance, j’ai été mis(e) dans l’impossibilité de respecter ce rendez-vous et ai dû reporter tous les rendez-vous suivants également.
Lorsque j’ai exprimé mon étonnement et mon désaccord, la direction n’a pas cherché à comprendre ma situation : on m’a littéralement crié dessus et abandonné sans que le contrat initial soit exécuté. Pire encore, la décision a été prise à ma place de considérer mon véhicule comme « roulant », alors même que le constructeur indique clairement le contraire et déconseille tout déplacement en l’état.
Un tel comportement est inacceptable, tant sur le plan professionnel qu’humain. Je considère qu’il s’agit d’un manquement grave à vos obligations et d’un manque total de respect envers vos clients.

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Nous remercions Moustapha pour son dépannage à la Mac Gyver qui a sauvé nos courses de Noêl.
Son professionnalisme n'a d'égal que sa gentillesse.

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