SEVP TPA AUTO

J ai eu à faire à SEVP dans le cadre d’un accident de voiture. Ma voiture a été transférée dans un 1er temps dans un de leur dépôt dans les Yvelines puis à Laon.
Ce transfert ayant eu lieu sans nous en avoir informés , la voiture contenait nos effets personnels .
SEVP a mis plus de 3 semaines à nous les renvoyer. Durant ce laps de temps, ils n’ont fourni aucun nom de transporteur ni numéro de suivi au prétexte qu’il «  sous traitait ».
Le colis est arrivé 25 jours après l’envoi initial avec des affaires manquantes dont des volumineuses et des affaires cassées car tout a été balancé dans un carton sans aucune protection .
J’ai pris contact par téléphone avec SEVP Laon où l’on m a clairement dit que l’on n’y pouvait rien si mes affaires avaient disparues! C’est ce qu’on appelle LE CULOT pour rester polie .
J ai donc souligné le manque de professionnalisme à mon interlocuteur qui s’est permis de me hurler dessus en me disant qu’il en avait marre de cette affaire . Et de s’étonner que je lui parle sur le même ton !
Alors non seulement ils ne sont pas professionnels mais surtout les affaires ayant «  disparues » entre un dépôt SEVP et un autre dépôt SEVP, le scénario est assez facile à reconstituer .
Je mets une étoile car je ne peux en mettre aucune .
À fuir si possible . Malheureusement nous nous n avons pas eu le choix .

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Pièces reçues dans de très bonnes conditions, prix cohérent, livraison efficace, suivi réactif...
Etablissement à recommander, merci pour le sérieux.

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Bien cher pour des pièces d'occasion. Le magasinier n'est pas très aimable. Et ne se remet jamais en question même si on lui montre par A+B qu'il s'est trompe.
Pièce qui m'a été vendu plus cher que du neuf. Et qui en plus était défectueuse.
Bref , je déconseille.

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Bonjour pour mes antibrouillard de yaris commandé sur internet un et arrivé abîmé 2 jours après il m en recherche un et trouve le même modèle qui assez dure a trouver sur les verso .sav nickel merci à eux pour leur réactivité merci à mr Thomas PAIXAO.
En espérant que cela sera le bon .merci beaucoup

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Entreprise sérieuse, je recommande

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Au téléphone on me dit que la pièce qu'il me faut est dispo et que je peux venir quand je veux (1h de route allé) arrivé sur place "ha non on ne l'a pas en stock" un vrai manque de professionnalisme, je n'irai plus chez eux.

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Vendeur inexpérimentés et hautain ... me fais déplacer de 10 km pour une erreur de stock bravo les gars ... cela ne fais que orienter la clientèle vers les constructeur qui eux savent déterminer leur stock ...
Les gars si vous n'aimais pas votre boulot changer d orientation ça diminue le risque AVC

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Mécaniciens au top. Bon la caissière devrait prendre des cours pour apprendre à etre souriante et un brin sympathique. Mais on y viens pas pour elle...

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Endroit pas serviable jamais de pièces d'occasion nous propose toujours pratiquement que du neuf ça s'appelle pas casse automobile pour moi

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Cher pour une case ? pour des pièces ocassion bientôt plus cher que du neuf après il dise que mon commande sur le net même avec livraison ?

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