Rocade Sud - Garage automobile Saint Melaine sur Aubance - Vente Achat Réparation Véhicule

Malheureusement déçus, j’ai choisi votre garage car il m’a été bien expliqué qu’avec l’opération de changement de courroie d’accessoire vous faisiez des points de contrôle. Mon véhicule vient d’être acheté à particulier et je dois faire valider que le véhicule est bien conforme. On me dit « tout est ok », or le contrôle technique n’est pas de cet avis. Des éléments qui saute aux yeux aurait du être remonté. Je demande à avoir la feuille pour la transmettre aussi à l’ancien propriétaire mais elle n’est pas présente dans le dossier.
Je souhaiterais qu’on puisse faire les ponts de contrôle et avoir le document.
Merci de votre compréhension. Je reste à votre disposition pour vous fournir mes coordonnées.

Avis publié sur Google

Je recommande ce garage ! Je suis venue pour un achat de voiture d’occasion . j’ai particulièrement apprécié la disponibilité, gentillesse et le professionnalisme de Manon .
Un service au top et rassurant ça fait vraiment la différence. Merci encore !

Avis publié sur Google

Très satisfaisant, un bon échange avec Madame Beaudou Manon qui nous a bien conseillé pour l'achat d’un véhicule.
Un premier achat de véhicule déjà fait chez Rocade Sud Ste Mélaine donc nous avons été une deuxième fois après avoir eu une 1ère bonne expérience.

Avis publié sur Google

Suite à une crevaison de mon pneu avant, une dépanneuse nous a amené jusq'au garage ou nous avons été très bien accueillis par Justine et Nicolas. Ils ont fait tout leur possible pour que nous puissions repartir très vite vers notre lieu de résidence à 400 kms de là. Encore Merci à eux qui ont tout mis en oeuvre et toujours avec la plus grande gentillesse et le sourire.

Avis publié sur Google

C'est la première fois que faisais affaire avec ce garage et j'ai été agréablement surpris. Notamment de la qualité des échanges et la recherche de solutions adaptées avec mon interlocutrice Manon Beaudou. Je ne peux que recommander elle est disponible, réactive et à l'écoute de vos besoins.

Avis publié sur Google

Je recommande vivement ce garage ! Je suis venue pour une réparation de ma voiture et j’ai été très bien accueillie. j’ai particulièrement apprécié la gentillesse et le professionnalisme de Clément et son équipe.
Un service au top, humain et rassurant ça fait vraiment la différence. Merci encore !

Avis publié sur Google

Suite à ma récente expérience au Garage Rocade Sud, je suis extrêmement déçu.
Je me suis présenté pour un problème mécanique sur un véhicule encore garanti chez eux. Dès l’accueil, le ton a été détestable de la part de la secrétaire, ce qui met immédiatement dans de mauvaises dispositions.
Le véhicule de courtoisie prêté était sale, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur, ce qui n’est pas acceptable pour un professionnel de l’automobile.
Concernant mon propre véhicule, l’extérieur a été lavé, mais l’intérieur n’a même pas été aspiré. Dans beaucoup d’autres garages, un nettoyage intérieur minimal fait partie du service de base.
Le plus incompréhensible c’est que le véhicule étant toujours sous garantie chez eux, je me suis présenté en pensant qu’il pouvait s’agir d’un roulement défectueux, donc potentiellement pris en charge. Pour écarter cette hypothèse, un essai routier de quelques minutes a été réalisé, concluant à une simple déformation du pneu, non couverte par la garantie.
Je comprends que le pneu ne relève pas de la garantie contractuelle. En revanche, dans la mesure où ma démarche visait à vérifier un défaut susceptible d’entrer dans le champ de la garantie, il m’aurait semblé logique que ce contrôle rapide fasse partie du service après-vente et ne donne pas lieu à une facturation supplémentaire.
J’avais déjà acheté mon véhicule chez eux et j’avais trouvé le processus de vente moyen. Cette nouvelle expérience au service mécanique confirme malheureusement mon ressenti : manque de sens commercial, manque d’attention au client et absence de suivi.
Je ne recommande pas.

Avis publié sur Google

Je suis allé voir un véhicule que j'avais préalablement repéré sur leur site web ludique et bien conçu.
J'ai été très bien acceuilli par la jeune commerciale à l'écoute et très compétante ainsi que son responsable.
J'ai donc acheté ce véhicule grace à la reprise de ma voiture...
Je ne peux que recommander cette concession Renault.
Cordialement.

Avis publié sur Google

Garage au top, présent partout dans le département avec de nombreux sites tel que l’ exemplaire garage THULEAU à Chalonnes sur Loire. Je vous invite fortement à y faire le déplacement grâce à son excellente équipe vous trouverez satisfaction.
Merci.
M.Dorian

Avis publié sur Google

bonjour Achat livraison de ma Peugeot 5008 ce jour avec Mme Beaudou conseillère commerciale à Rocade sud. Très satisfait des explications et du déroulé de la vente. c'est une professionnelle que je recommande.

Avis publié sur Google