Renault Garage de Paris

Bonjour
Nous vous remercions pour votre agréable accueil, votre écoute pour bien cerner nos besoins, votre professionnalisme ! Nous sommes repartis aujourd’hui avec un nouveau véhicule hybride, qui nous convient, le Symbioz, magnifique en blanc nacré.
Merci Romain, Robin et Veronique qui nous a expliqué parfaitement la prise en main du véhicule.
Merci à toute l’équipe pour n’oublier personne et au joli bouquet de fleurs offert.
À bientôt pour le suivi
Monique et François

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Rdv express pour crevaison, accueil au top au garage, technicien très pro mais le pneu n'était finalement pas réparable. ils m'en ont commandé un en urgence à midi avec prêt d'un véhicule et a 15h00 mon véhicule était réparé et dispo. Merci pour le sérieux et la rapidité.

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Très satisfait de mon passage dans ce garage Renault pour la révision de mon Duster.
J'avais une petite inquiétude concernant mes freins qui couinaient, mais l'équipe a été très honnête en m'indiquant qu'ils étaient encore en bon état et qu'il n'était pas nécessaire de les changer. Un grand merci pour leur honnêteté, ils auraient pu profiter de mon manque de connaissances mécaniques pour gonfler la facture.
Le personnel est très sympathique et accueillant. Côté tarif, très bonne surprise pour la révision. Bref, un garage transparent, sans arnaque et efficace. Je recommande les yeux fermés !

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Très bonne expérience au garage de Paris au sein duquel nous avons fait entretenir une voiture pendant plusieurs années. Un personnel vraiment accueillant et professionnel. Très appréciable, je recommande.

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Vraiment dommage
Voyant moteur sur mon Renault Kadjar, j'appelle en demandant gentiment si je peux discuter avec un mécanicien de mon problème, la suite aurait été la prise de rendez-vous pour la réparation. On me coupe sèchement en m'expliquant "ils sont débordés je ne vais pas vous les passer pour ça, au revoir". Côtoyant le monde de la mécanique je comprends tout à fait la surcharge de travail, je comprends néanmoins beaucoup moins la froideur avec laquelle on m'a répondu, sans même me proposer de rappeler à un moment plus calme où d'être rappelé. Le "ça" étant un voyant moteur d'un véhicule de la marque je me demande ce qui a de l'intérêt aux yeux de cette dame.
On m'avait recommandé cette adresse pour ses compétences mécaniques, je n'aurai hélas pas l'opportunité d'en vanter les mérites.

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Le personnel très professionnel et compétent. Super accueil et prise en charge rapide et efficace. Je recommande ce garage.

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Suite à un problème sur un trafic, non résolu chez un concurrent à côté de chez moi...
Prise de contact et de rdv dans ce garage
Accueil vraiment sympathique discussion avec le mécanicien qui s est occupé de mon véhicule. Appel du responsable pour me tenir informé ! Tarif vraiment correct.
Je recommande vraiment !

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Alors que nous étions sur la route du retour des vacances, nous avons eu une casse sur la durite de suralimentation. Le garage et particulièrement Romain nous a pris en charge et ont été très réactif afin d'obtenir une pièce de rechange et de l'a remplacer. Et tout cela à un coût très correct.
Nous avons pu repartir et rentrer chez nous 24h plus tard.
Merci encore pour la rapidité de l'intervention.

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Une équipe tendue, qui ne supporte pas la contradiction et n'est pas du tout arrangeante avec ses clients. La réparation de mon véhicule m'a coûté plus de 2500 euros et ils n'ont même pas jugé bon de le nettoyer . Je rentre chez moi dans le sud je laisse ma voiture en carrosserie, ils me prête un véhicule de courtoisie et me rende mon véhicule impeccable, avec en plus le sourire. Voilà, la différence entre un garage Renault et garage indépendant...
Je déconseille fortement ce garage qui n'a de toute façon pas besoin de travailler puisqu'ils disent qu'ils sont débordés...

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Une dépannage rapide, avec une équipe chaleureuse, compréhensive et arrangeante! Merci pour l'accueil et la réparation rapide et efficace !

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