Renault / Dacia - Garage 3 Cantons

Lors de ma prise de rdv pour une recharge de clim, j'avais convenu avec la secrétaire que je laisserai ma voiture sur leur parking et les clefs dans leur boîte aux lettres durant ma pause méridienne afin qu'ils aient l'après-midi pour travailler sur mon véhicule.
En revenant, en fin de journée, ma voiture n'avait pas bouger... Ce qui me sembla étrange. Arrivée au comptoir mes soupçons avaient été confirmés : personne n'avait travaillé sur ma voiture. À cela, la secrétaire me répond que les garagistes ne pouvaient pas savoir... Et ne s'excuse aucunement. Si ce n'est pas à elle de faire le lien entre les garagistes et les clients je ne comprends plus rien au poste de secrétaire d'un garage !
Le patron me propose de s'en occuper de suite et de revenir une demie-heure plus tard. Ce que j'accepte. À mon retour, la recharge n'avait pas été faite car d'après lui ma voiture avait un problème de compresseur. N'étant pas garagiste, je ne rétorque pas et m'en vais un peu fâchée d'avoir perdu tout ce temps pour rien.
Entre temps, je suis allée dans un autre garage Renault où ma recharge a été faite sans soucis. Toutes les vérifications ont été faites, je n'ai pas de fuite ni aucun autre problème. En résumé, ma recharge aurait pu être faite dès le départ.

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Ayant une crevaison lente, je me suis rendu dans ce garage, accueil chaleureux, ils ont pris la peine de régler mon problème dans les 2h, alors que j'étais là pour les vacances et par conséquent sans RDV.
Merci à vous.
Pierre (BMW rouge de Belgique)

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Je suis venu faire poser des pneus sur des nouvelles jantes + équilibrage, l'équipe est super 👍🏼 le jeune qui s'est chargé de moi a été très efficace et professionnel

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« Merci à l’équipe du garage pour son professionnalisme. Suite à un problème de crevaison, ils ont résolu la situation en seulement 10 minutes. Je suis propriétaire d’une Renault et, bien que n’étant pas de la région, j’ai été pris en charge avec efficacité et courtoisie.

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Accueil toujours parfait, toujours de bon conseils. Ravie de leurs services.

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Un grand merci à l’équipe du garage 3 cantons pour sa gentillesse et son professionnalisme. Une belle rencontre quand on se trouve en difficulté et touriste de passage.

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Toujours parfait,
Acceuil!
QUALITÉES SERVICE .👍.
Je recommande devis travail diagnostic parfait !
Merci !!

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Très bonne expérience dans votre garage.
Venu hier matin, jeudi 4 septembre suite à un pneu cassé, pris en charge en 30minutes.
Dépannage rapide et efficace !
Bravo

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J'auais bien aimé mettre avis dithyambique, moi aussi. Mon fils a laissé sa voiture en panne sur leur parking : vraisemblablement le joint de culasse. Au bout de 15j et de nombreuses relances, j'obtiens enfin un diagnostic (surprise : c'est le joint de culasse) et un devis autour de 2000e. Je décide de l'emmener à mon garage habituel: 1200e. Le pire, c'est qu'en reprenant la voiture, on m'a demandé 65e pour le diagnosic. Le mécanicien m'a expliqué que c'était rien par rapport au temps passé. Mon garagiste a rigolé, en me disant que n'importe quel apprenti aurait pu poser le diagnostic en 30s, et qu'à ma place, il n'aurait pas payé. Je mets 2 étoiles, car 2 techniciens ont pris le temps de discuter avec moi.

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Très bon garage, personnel très sympa, ils nous ont rendu un grand service. Milles merci.

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