Rapid Windshield Sotteville

J’ai fait intervenir Elite pare-brise à domicile pour le remplacement de mon pare-brise, sur une Mercedes classe a45 pour la dépose du pare-brise. Ils ont utilisé un marteau sans protéger la carrosserie ni l’habitacle un désastre voiture immobilisé à ce jour des bouts de verres. Partout dans la voiture, les impacts sur la carrosserie, je suis vraiment mécontent à ce jour, toujours pas de nouvelles de leur part à fuir!!!!

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Même avis que pas mal de commentaires. On vous promet un cadeau pour choisir cette enseigne, de prendre toute les démarches en charge, de faire tout un laïus sur le choix du réparateur. Nous sommes fin octobre. Aucun cadeau reçu. Il semblerait que cette compagnie pratique des tarifs prohibitifs, logiquement contestés par les compagnies d’assurance. Bref on nous appâte pour gagner un client, je devrais dire une intervention. Car ce n’est pas comme ça que l’on fidélise une clientèle. En ne tenant pas ses promesses. Et il est clair que je déconseillerai cette enseigne à l’ensemble de mes proches et connaissances à l’avenir si je n’ai pas reçu des bons rapidement.

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Personne très aimable,à l'écoute,très professionnel,un très bon contact avec le client. Merci Kévin pour votre professionnalisme.

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Très bonne prestation, pare-brise changé sur mon lieu de travail par un technicien (Kévin) très professionnel et rapide, toutes les informations importantes sont communiquées. Il n'y a plus qu'à recevoir le cadeau choisit et tout sera parfait ! Je recommande vraiment !

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Personne coutois travail soigné,efficace très professionnel et à l'écoute du client à recommander merci à Kévin.

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Attention à leur technique frauduleuse....
Je pensais pouvoir faire confiance mais je me fais balader par le service facturation.
Pourtant ils m ont rassure' plusieurs fois que j'ai rien a faire comme demarche et qu'ils s'occupe de tout comme c'est indique' sur leurs site. On vous promet faire la déclaration à l'assurance à votre place, après intervention l'assurance rejette le dossier pour non déclaration.
Il racontent que des mensonges et tour ce qui est indique' sur leurs site est faux

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L'élite de l'arnaque, à fuir absolument ! Ils vous promettent des cadeaux, mais vous ne recevrez rien. Je vous conseille vivement de vous tourner vers un réparateur recommandé par votre assurance. Leurs méthodes sont clairement illégales : ils sur-facturent l'assureur et ajoutent des prestations inexistantes, comme un prétendu nettoyage du véhicule. Je compte bien faire valoir mes droits avec ma protection juridique. Leur promesse de cadeau est une tromperie totale. Je vais rassembler un collectif pour les attaquer, car nous sommes plusieurs dans ce cas. FUYEZ!!!!

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Tout est parfait , que ça soit avec l'interlocutrice initiale que j'ai eu au téléphone ou avec le technicien . Très bon accueil dans le centre rapid pare brise de Rouen . Technicien vraiment très gentil , à l'écoute , arrangeant ... Travail parfait , petit plus avec le nettoyage de la voiture . Je recommande ce centre les yeux fermés . Merci beaucoup à toute votre équipe !!!

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Si je n'ai rien de négatif à exprimer quant au changement du pare brise, il n'en est pas de même pour leurs services. Ils vous proposent un cadeau, mais je ne le recevrai jamais ! Ils ont gonflé la note, entre en facturant un déplacement à domicile alors qu'il est bien précisé sur leur site (dans la FAQ) qu'il est totalement gratuit....L'assurance n'a donc pas voulu régler la totalité demandée, plutôt que batailler avec elle, sachant qu'ils n'obtiendraient pas gain de cause, ils ont refusé de me donner le cadeau, alors que moi, je n'y suis absolument pour rien !! Ce n'est pas moi qui suis malhonnête !! Autant dire que si vous tenez à votre cadeau, allez chez un concurrent, parce qu'il est probable que chez Elite Pare Brise vous ne l'obtiendrez pas !

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Prestation nickel ! Commerciale réactive et très sympathique, technicien aussi sympa, m’a rendu la voiture avec du sent bon et a aspiré tous les morceaux de verres qui restaient à droite à gauche.
J’espère ne pas avoir à nouveau casser ma vitre mais je retournerai chez vous si ça arrive 😅.

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