Norauto Acheres

Très déçus par le manque d’organisation et de considération pour le temps de leurs clients.
Ils nous ont demandé de déposer la voiture afin de vérifier s’il n’y avait pas de fuite. Nous l’avons déposée dès l’ouverture. Vers 15 h, je les ai appelés pour avoir des nouvelles. Ils m’ont informé que la voiture allait être rentrée au garage. Ensuite, nous sommes revenus 30 minutes avant la fermeture pour apprendre qu’ils avaient tout simplement oublié de s’en occuper…
Une journée entière perdue !

Avis publié sur Google

Super accueil. Travail impeccable.
J'étais dans une situation compliquée. Ils ont fait preuve d'ampathie et ont tout fait pour que les réparations se fassent rapidement. Je suis très satisfaite et je vous recommande ce garage.

Avis publié sur Google

Je tiens à remercier toute l'équipe de Norauto Achères pour son excellent travail.
J'avais un important problème de climatisation sur ma voiture. L'équipe a pris le temps d'effectuer les différentes recherches et tous les diagnostics nécessaires (mécaniques, électriques, etc.) afin d'identifier précisément l'origine de la panne. Les réparations ont ensuite été réalisées avec sérieux, et aujourd'hui la climatisation fonctionne parfaitement.
Une mention toute particulière à Saïd pour son écoute, sa disponibilité, son professionnalisme et sa persévérance tout au long de la prise en charge de mon véhicule. Merci également à Youssef pour son implication et son aide.
C'est agréable de trouver une équipe compétente, honnête et investie dans la satisfaction de ses clients. Je recommande sans hésiter Norauto Achères !

Avis publié sur Google

Je suis venu avec un devis long comme le bras et un problème de tenue de route qui durait depuis plusieurs années, pour finalement repartir sans aucune pièce changée et avec un véhicule qui roule parfaitement.
Merci à Said d'avoir pris le temps de diagnostiquer correctement le problème et ne pas avoir changé de pièces encore en bon état.

Avis publié sur Google

La prestation commandée a été faite rapidement, selon le rdv pris en ligne. Je ne suis pas qualifié pour juger du résultat.
En revanche, j'ai trouvé le magasin vraiment mal rangé et ça ne donnait pas trop envie de flâner dans la boutique.

Avis publié sur Google

C'est ma deuxième prestation dans ce garage après une révision complète de ma voiture il y a quelques mois par Karim , j'ai réalisé un changement d'embrayage sur un 1.4 TSI 160 Volkswagen. Assuré parfaitement par l'équipe. La prise de RDV a été rapide par téléphone. Merci à Youssef qui s'est occupé de la voiture, merci aussi à Saïd, le chef de l'atelier, pour son écoute ainsi que de m'avoir proposé de me déposer à la gare RER d'Achères ville le jour même avant la fermeture du centre. L'ensemble de l'équipe est très professionnelle et à l'écoute, RAS.

Avis publié sur Google

Ma voiture est suivie chez eux depuis plusieurs années, et je suis toujours aussi satisfaite de leurs services. L’accueil est toujours chaleureux, les prestations sont réalisées avec professionnalisme et, surtout, ils ne cherchent pas à alourdir la facture avec des interventions inutiles juste pour faire du chiffre.
Un grand merci à toute l’équipe !

Avis publié sur Google

Vraiment super !
Ils avaient pris mon véhicule pour une révision et j'ai remarqué qu'un point qui n'avait pas été contrôlé (juste un détail mineur, une lampe des deux lampes de plaque d'immatriculation non fonctionnel)
Et même si c'était la fin de la journée ils ont immédiatement repris le véhicule pour recommencer le contrôle et ont même changé la pièce en geste commercial ! Vraiment génial, merci pour votre professionnalisme :)

Avis publié sur Google

Un grand merci à l'équipe et tout particulièrement Saïd pour ses conseils et sa disponibilité. Quand on vous dit, l'important c'est de répondre au client, il faut se mettre à sa place cela prouve qu'on a devant vous de vrais professionnels.

Avis publié sur Google

Je tiens à remercier toute l’équipe de Norauto Achères pour leur accueil impeccable et leur aide précieuse. Malgré un planning chargé, ils ont pris le temps de rechercher le problème de bruit sur ma voiture et de m’expliquer clairement les choses. Un service client exemplaire. Je recommande vivement cet atelier.

Avis publié sur Google