Mondial Pare-Brise Montauban

Je mets mon expérience personnelle et ce n'est pas une généralité! Je m'en tiens aux faits. Le rdv a été facile à organiser. Le travail est bien fait rien à dire et même prévenant! Par contre, vérifier que la facture est bien à votre assurance et que vous avez TOUS vos papiers du véhicule et non pas laisser dans la photocopieuse. Un appel pour le signaler aurait évité des kilomètres inutiles. Sans rancune, mais il y a un axe d'amélioration à travailler. Bonne continuation

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Travail soigné, rdv rapide et véhicule de prêt le temps du remplacement du pare-brise. Accueil agréable. Bref, tout va bien !

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Accueil : au top
Prise en charge du sinistre : au top
Intervention : au top
Restitution du véhicule : au top.
Un grand merci et toutes mes félicitations a l'équipe !!!
Ça fait tellement plaisir de croiser encore parfois de vrais professionnels.

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Tout était parfait ! Rapidité de prise en charge, qualité du travail et qualités relationnelles de l'équipe. Véhicule rendu propre.

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Accueil plutôt froid, je dis bonjour en rentrant, la personne au comptoir ne répond pas, pourtant il a lancé un joli "Bonjour Monsieur" quelques minutes plus tard lorsque un autre client est rentré. Temps assez long pour faire les papiers de mon dossier, trop long ? je ne saurais dire, en tout cas il a bien pris son temps. Une personne différente sors sur le parking pour récupérer la voiture et me dis qu'il m'appelera lorsque ce sera terminé. 3 heures plus tard, pas de coup de fil alors j'appelle, et là, on me dis qu'ils n'appellent jamais les clients ... étrange non ? Assez rare que j'ai ce genre d'accueil chez des pros, j'ai un nom à consonnance étrangère, un rapport ? je ne sais pas. Pour le pare-brise, difficile à dire, je n'y connais rien, une trace de mastic blanc sur le joint noir assez inesthétique, sinon cela parait ok, il ne s'est pas envolé depuis, c'est déjà une bonne chose ;)

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J’ai déposé ma voiture le 13/09 le matin pour un gros impact ou il fallait changer le pare-brise. J’ai été très bien reçu, personnel très accueillant. On m’a prêté un véhicule de prêt (très propre) pour que j’aille au travail et on m’a remmener mon véhicule en début d’après-midi au travail. Donc très arrangeants, de plus, mon véhicule n’était pas forcément propre quand je l’ai déposé là bas et il m’a été remmener nikel, encore plus propre !
Merci !
Je conseille !

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Service pro, accueil nickel et gestion du dossier avec l'assurance parfaite. Travail propre et de qualité, la voiture de courtoisie est un vrai plus. Je recommande

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Rendez-vous pris facilement sur Internet avec de suite la disponibilité d'un véhicule de prêt, un accueil sympathique, un travail très sérieux, la personne m'a également récupéré le support Télépéage (je vendais mon véhicule) avec un nouveau double face. Je n'ai payé que la franchise.
Excellent travail.

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Satisfait de la prestation de Mondial Pare Brise à Montauban pour le remplacement du pare brise sur mon Renault Captur.
Rdv pris rapidement en ligne, véhicule de courtoisie disponible, accueil rapide et démarche administrative gérée directement avec mon assureur. Cordialement

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Rdv rapide, très bon accueil, intervention rapide, se sont occupés de l administratif avec l’assurance ….juste un petit bémol : j ai retrouvé pas mal de débris de verre à l intérieur de mon véhicule. Je pensais que l aspiration aurait été plus soignée.
Sinon ils sont au top!!!!

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