Mondial Auto Pneus 94

Évitez d'aller chez eux pour le parallélisme. Je suis venu corriger un léger ripage pour sortir avec un volant complètement décentré, bien sûr ils ont choisi assez rapidement le fameux "votre voiture a un problème mécanique" par ce que leur machine affiche vert partout alors qu'ils n'ont même pas vérifié la pression des pneus.
J'ai refait le parallélisme ailleurs qui a totalement corrigé le problème.
J'ai malheureusement raté les anciens avis client qui parlent des problèmes suite au parallélisme chez eux.
Mise à a jour: Je n'ai eu ni facture ni rapport papier de votre part, j'ai juste eu le droit de prendre une photo avec mon téléphone sur un écran flou :)

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J'ai accompagné mon cousin pour effectuer des réparations sur son véhicule, et franchement j'ai été très déçu.
L’équipe manque de professionnalisme : ils utilisent un langage inapproprié et refusent de fournir des explications claires. Nous nous étions pourtant mis d’accord sur plusieurs changements, mais par la suite ils ont commencé à les éviter et à ne pas respecter ce qui avait été convenu
Je ne suggère pas ce garage.

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Mise à jour : Contrairement à ce que le garage affirme, je ne me suis pas trompé. Je dispose de la facture des travaux effectués dans votre établissement ainsi que de photographies des défauts constatés.
Je vais également ajouter ces photos à mon avis Google afin d'appuyer mes propos et de permettre à chacun de constater le résultat des travaux réalisés.
A FUIR! Très mauvaise expérience chez Mondial Auto Villeneuve St Georges. Travail de peinture clairement non professionnel et très en dessous des attentes.
Je suis revenu à plusieurs reprises en raison de défauts présents à chaque restitution du véhicule. Malgré leurs interventions répétées, les problèmes n’ont jamais été correctement résolus, et de nouveaux défauts apparaissaient parfois après reprise.
Les finitions sont insuffisantes : peinture irrégulière, manque d’homogénéité des teintes, traces visibles et débordements sur des éléments non concernés. Quelques mois seulement après l’intervention, la peinture commence déjà à s’écailler, ce qui remet en cause la qualité globale du travail.
Le véhicule est systématiquement présenté comme terminé alors que les défauts persistent, ce qui témoigne d’un manque évident de contrôle qualité et de sérieux dans le suivi.
Enfin, le manque de professionnalisme s’est également ressenti dans les échanges, avec des propos déplacés laissant entendre que la qualité du résultat importait peu puisque la prestation était prise en charge par l’assurance. Cette attitude est inacceptable.
Je ne recommande pas cet établissement.

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Une très mauvaise expérience.
Au départ, il m’avait assuré qu’il allait remplacer le filtre à air. Après vérification, j’ai constaté que le filtre n’avait finalement pas été changé. Aucun détail clair ne m’a été fourni, malgré une facture de 120 €, alors que celle-ci mentionnait seulement 100 €.
Lorsque j’ai demandé une facture détaillée, il a commencé à me parler de manière totalement inappropriée :
« Putain, tu es revenu pour ça ? Tu mens, je ne t’ai jamais dit que j’allais changer les filtres à air. »
Je déconseille fortement.

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Je suis très déçu par ce mécanicien.
La facture de mon ami semble avoir été modifiée sans explications claires. Malgré plusieurs demandes, il refuse de donner les détails précis des réparations effectuées.
En plus, il nous a affirmé avoir changé le filtre à air, alors qu’aucun remplacement n’a été facturé ni même clairement prouvé.
L’équipe est impolie et ne sait même pas parler correctement aux clients.
Manque total de transparence et de professionnalisme.
Je suis même persuadé que ses notes Google sont artificiellement gonflées vu la manière dont il travaille et traite les clients.
Je ne recommande pas du tout.
Et comme dans ses réponses aux autres avis négatifs, il se déresponsabilise systématiquement et va même jusqu’à accuser les clients ou les faire passer pour des menteurs. C’est clairement sa manière de gérer les critiques.
Ce qui m’a réellement blessé, ce n’est pas seulement le fait d’avoir eu l’impression d’être trompé, mais surtout la façon dont j’ai été traité verbalement.
Il suffit de lire sa réponse : il essaie de me faire passer pour quelqu’un qui aurait un “problème de communication”, alors que c’est lui qui me parlait en me tutoyant (“tu”) au lieu de rester professionnel et de me vouvoyer.
Il a également utilisé des expressions vulgaires et irrespectueuses.
Un professionnel ne devrait jamais parler ainsi à ses clients, même en cas de désaccord.

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Je suis venue sans Rdv pour ma clio IV et toute l’équipe du garage s’est organisé pour fournir un travail de qualité en un temps record. Le manager a fait faire à ses collègues une vidange, changer mes pneus équilibrage, changer une lampe et réparer mon coffre. Arrivé à 12:00 parti a 14:00 . Top . Rapide & efficace sans trop de blablas.

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J’avais besoin de faire une parallélisme j’y suis allée sans rdv j’ai été reçu tout de suite il y en avait besoin , mon volant ne tire plus à gauche je suis contente ça évitera une usure asymétrique des pneus 🛞 Merci pour la rapidité d’exécution car ce n’est pas toujours facile de trouver un créneau quand on travaille . Très bien reçu par le gérant également !

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Service rapide et efficace, avec un très bon accueil. Merci au monsieur qui m’a accueillie et qui m’a gentiment proposé une chaise pour attendre confortablement. Je recommande !

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Un immense merci à toute l’équipe, vraiment au top !
Prise en charge rapide et efficace, et des prix très attractifs (on m’avait demandé le triple du prix dans un autre garage, avec une attente minimum de 2 heures).
Je recommande sans hésiter.

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Rien a dire, compétent et se rendent disponibles.même au téléphone on a les réponses simplement a nos questions.le plus,leurs prix sont sont très compétitifs pour la pose et l'équilibrage de pneus.je recommande fort

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