Midas NARBONNE

Je recommande vivement ce centre Midas. Je suis arrivée sans rendez-vous après avoir heurté un objet sur l’autoroute, avec un cache sous moteur qui frottait au sol. L’équipe m’a prise en charge immédiatement, a remplacé toutes les vis de fixation perdues et réparé le cache, tout en vérifiant qu’il n’y avait aucun autre dommage. Le tout avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse… et sans rien me facturer. Un vrai sens du service, devenu malheureusement assez rare. Un grand merci !

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Je recommande ce garage.
Étant en vacances dans la région, j'ai eu un soucis avec l'AD blue.
Ce garage m'a bien conseillé pour d'abord en rajouter moi même et voir si le défaut part.
Puis m'a pris en charge rapidement pour passer la valise en m'enlever le défaut. Et sans rien me faire payer.
Merci encore.

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Super bon accueil. Je voulais prendre RDV pour changer le gaz de ma clim, le jeune m'a proposé de le faire immédiatement, malgré l'heure de fermeture proche. Très professionnel et tous avec le sourire même en fin de journée avec des températures extrêmes. Bravo à vous tous

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Premier passage chez Midas. Très bon accueil, personnel agréable et réactif. Prise en charge du véhicule rapide et efficace. Je n'hésiterais pas à y retourner au besoin !

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Je suis venue ce jour prendre rdv pour recharger ma clim, on m'a proposé de le faire de suite. Rapide efficace très bon accueil merci à vous

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Pas de ue, bonne expérience. J'y suis allé pour faire la révision complète de mon Scénic, tout s'est très bien passé

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Très bon service ! Accueil chaleureux, intervention rapide et travail de qualité. Sérieux et efficacité au rendez-vous.
Je recommande vivement !

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Regret que le rendez vous pris par mail n’est pas été considéré par midas Narbonne . Résultat un déplacement pour rien et un autre rendez vous pris. Regret que vous ne faisiez pas le plein de adblue. Comme midas Narbonne ne répond pas au téléphone se déplacer pour un rendez vous est trop contraignant. J’amène 3 véhicule et j’hésite pour le futur .

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J'ai effectué une révision classique chez MIDAS est il normal que:
_le lendemain de la révision une énorme fuite de gasoil au niveau du retour injecteur m'oblige à revenir dans le même garage? (ci joint photo)
_qu'une réparation avec un fil de fer voir photo soit effectuée ?(voir photo) cette réparation choque tous les garagistes rencontrés depuis.
_que pendant les 3 jours qui ont suivi le moteur sente le brulé retour au garage MIDAS?
_ et que les garagistes Midas m'annoncent que la pompe de direction assistée a été touchée mais qu'ils ne peuvent pas la réparer, ni l'embrayage, peut être trop compliqué pour MIDAS et évidement ce n'est pas la faute de Midas?
_Après une autre expertise : des fuites d'huile ont été détectées, embrayage touché par la fuite de gasoil, pompe direction assistée touchée, cout des réparations largement supérieur à 1000€ à venir. sans compter la voiture de location qui m'a permis de travailler depuis cette révision.
- aucun point de contrôles n'a été fait par votre garage, puisque les plaquettes étaient mortes? aucune info à ce sujet.
Et surtout est il normal que le service client fasse la sourde oreille à mes mails, ne me propose pas un arrangement un dédommagement pour la pire révision qu'un garage puisse effectuer. Donc pas besoin de m'envoyer une réponse bateau "contacter le service client" c'est déjà fait.
une étoile tout de même car l'accueil était sympathique mais malheureusement le travail pas à la hauteur d'une telle marque!
réponse au message du propriétaire : toujours pas nouvelle du service client Midas plusieurs semaines après la révision, prouve le manque de sérieux de votre Marque!

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Une équipe très compétente.un très bon accueil. Je ne peux que les remercier. Merci pour leurs services.

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