Mendes Crosa garage

Je mets une étoile car il n'y a pas moins.
Accueil déplorable ( pas de bonjour, la secrétaire part mettre sa glace au congélateur nous faisant bien comprendre que nous l'embetons) devis exorbitant effectué sans demander autorisation, mauvaise foi flagrante.
Je sors la voiture du garage sans effectuer les réparations, sans payer le devis.
A FUIR VRAIMENT !
Je ne comprends pas comment un garage peut escroquer ainsi en toute impunité ( peut être car c'est également la fourrière de Biarrritz) cela semble încompréhensible qu'une mairie travaille avec ces gens si peu scrupuleux!
Seuls les dépanneurs sont sympathiques.

Avis publié sur Google

Je tombe en panne jeudi je les appelle vers 9h30 ok un dépanneur arrive dans l heure résultat il arrive 3 h plus tard trkl je dis rien il devait avoir du boulot il me demande où il emmène la voiture je lui dit en Renault il me rappel 40 min plus tard ils ont plus de place je la mets où j ai un garage au top du top il rouvre lundi ok on vous la garde je la dépose lundi et là un appel lundi (aujourd’hui ) oui il faut payer 75,32 de frais de gardiennage que l assurance ne prends pas en charge quand je vois les autres avis je ne suis pas surpris de me la prendre aussi dans le c..

Avis publié sur Google

Tombé en panne à Bidart le samedi du weekend de Pâques.Voiture emmener par le dépanneur de chez croza Mendes. Voiture réparée le mercredi, je vais la récupérer et en rentrant chez moi en Dordogne sur l'autoroute je retombe en panne et la je rappelle un dépanneur et la il détecte la même panne. Donc je rappelle le garage croza Mendes qui a réparé ma voiture, ils ont était la récupérer chez le dépanneur où je l'avais laissé, j'ai du payer des frais de park. C'était un vendredi donc je laisse jusqu'au lundi pour que le garage regarde ce qui n'allait pas et la j'appelle le mardi et on m'annonce que le mécanicien n'avait pas réinitialiser la voiture. Donc je ne vous conseille pas du tout ce garage.

Avis publié sur Google

A Fuire, j'avais une grosse appréhension que ce garage n'était pas fiable. En panne sur l'autoroute près de Bayonne pour descendre au Portugal un 15 aout pas le choix de laisser le véhicule dans ce garage d'amateur.
Dépannage nickel, mais ce garage pour la mécanique est catastrophique.
Ils m'ont changé le débitmètre qui était bien en panne ( devis prix très élevé)mais ce qui ne vous dise pas cest qu'ils ont cassé une pièce à côté ce qui provoque une autre panne arrivé à 80 km de chez moi après avoir récupéré le véhicule.
Voici comme preuve en photo la réparation de fortune bien caché.

Avis publié sur Google

Je viens de voir le reportage sur votre societe sur RMC découverte aux fêtes de Bayonne - comment pouvez vous facturer des frais d'enlèvements fourrière un 2 roues à 127,65 au lieu de 45.70 et des frais de gardiennage à 6.75 au lieu de 3 euros ?

Avis publié sur Google

Clés oublié dans le coffre plage l’uhabia a Bidart un dimanche matin: intervention et ouverture rapide et propre du véhicule, je suis satisfait.

Avis publié sur Google

Un grand merci à toute l’équipe de Crisa pour leur gentillesse et leur efficacité !
J’ai fait une erreur de carburant (essence dans une voiture diesel) et ils ont pris en charge la situation avec beaucoup de professionnalisme.
Hugo est venu chercher la voiture directement chez moi, très aimable et rassurant. ⭐️
Orscar, au garage, m’a rendu les clés en m’expliquant clairement ce qui avait été fait et m’a donné de très bons conseils pour la suite.
J’ai été très bien accueillie, et ils m’ont appelée pour me prévenir que la voiture était prête, exactement dans les délais annoncés.
Le prix était conforme à ce qui avait été dit.
Pour moi, c’est un sans-faute : je recommande chaudement ce garage !

Avis publié sur Google

Dépannage pour un pneu crevé : intervention dans l’heure, assistance pour crevaison pris en charge par mon assurance (que j’ai appelé sur le conseil du garage), j’ai juste payé 20€ pour la mèche. Merci d’avoir été honnête et efficace.

Avis publié sur Google

Une fois qu'ils ont rentré mon véhicule en panne dans leur dépôt on a l'impression de ne plus pouvoir le récupérer.aucune sympathie sauf avec nôtre argent.tout simplement une escroquerie autorisé.à fuir

Avis publié sur Google

Je tombe en panne en fin d’après midi sur l’autoroute . J’arrive difficilement à la sortie du péage de Biarritz Négresse. Nous appelons quelques garages qui nous disent pas avant 15 jours.
Croza dépannage nous remorque jusqu’à son garage. Il est 17h30. Il nous explique qu’il regarde le véhicule dès le lendemain matin. Le lendemain matin ils ont détecté la panne. Ils réparent et nous repartons à 17h30. Bravô

Avis publié sur Google