LUCAR AUTO 37 RENAULT & DACIA

Merci à ce couple de garagistes d’avoir été bienveillants. Ils ont su prendre en compte notre demande, en trouvant une solution à notre problème, via la mise en jeu de la garantie pièce suite réparation de l’ancien propriétaire du garage.
Et m’ont même proposé un véhicule de prêt dans l’intervalle !
Au-delà de la réparation, c’est toute la relation client qui est à souligner : écoute, attention, bienveillance, recherche de solution et action.
Un client satisfait est un client fidèle !

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Un garage extra ,un patron philou une pers adorable de bons conseil avec son épouse Sophie alors la un AMOUR tjrs le sourire et bien sur des employés compétents je le conseille vivement

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Accueil au top !
En panne un samedi sur la route des vacances, nous avons été pris en charge immédiatement pour un diagnostic. La pièce, commandée pour le lundi, a été installée dans la journée et, à 16 h, nous reprenions la route sereinement, panne réparée !
Un grand bravo pour le professionnalisme de l’équipe… et mention spéciale pour le véhicule de prêt, un service devenu si rare !

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Un garage très efficace, professionnalisme complet, prise en charge et restitution du véhicule très rapide.
L'accueil vous sera fait avec un grand sourire et beaucoup d'attention.
Encore mille merci pour tout.
Je recommande très fortement ce garage.

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Accueil souriant et aimable.
Prise en charge du véhicule pour révision + organisation du contrôle technique au centre local.
Tous les délais ont été tenus + information par le mécanicien des éléments nécessitant une action ou un regard particuliers + prêt d'un véhicule de courtoisie.

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Nous étions clients de longue date du garage Auger et très satisfaits, et nous retrouvons dans la nouvelle Équipe la même recherche du Service et du Conseil. Très bon accueil !
Pour prolonger mon avis initial de janvier 2025 : Fin 2025, nous avons acheté une voiture d'occasion pour notre fille. Bons conseils et qualité de service au top! Je maintiens les 5 étoiles qui sont pour moi plus que validées !

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Panne d’injection à vérifié. J’étais de passage en vacances au moment de la panne, l’accueil était super et la rapidité pour solutionner le problème était vraiment rapide également.
Conclusion : garage au top du top et personnel très compétent et accueillant 👍🏼

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Bonjour. Dépôt de notre véhicule suite à une panne immobilisante. Diagnostic dans la foulée avec commande pièces et date RVpour réparation. Location d'un vl par assistance. Délais respectés, le véhicule ( âgé 😁) fonctionne de nouveau parfaitement avec en prime un accueil très agréable. Merci.

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Après une crevaison en fin de journée et devant récupérer mes enfants sous 45 min, changement du pneu immédiat car non réparable et le tout très rapidement pour que je sois à l’heure. Le tout avec le sourire et de plus je ne suis pas un habitué de ce garage. Cela fait plaisir de savoir que dés garage comme celui-ci existe encore. Un grand merci.
Je me dois de vous remercier à nouveau. Suite à ma visite d'hier pour un bruit très suspect sur mon véhicule, j'ai été pris en charge alors que c'était la fin de journée et que nous étions pas loin de la fermeture. Diagnostique réalisé rapidement par un technicien très a l'écoute. Résultat, j'ai dû laisser mon véhicule et je me retrouve à pied. Mais c'était sans compter sur la courtoisie et sur l'adaptabilité de ce garage car j'ai pu bénéficier d'une voiture de prêt le temps des réparations, malgré qu'elles étaient toutes réservées. Si vous cherchez un garage Renault compétent et serviable, je vous recommande de vous arrêter ici.

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Samedi 21 septembre, nous sommes de passage en camping car et un bruit sur la roue droite a apparu la veille en visitant cette belle région de Saumur, véhicule de seulement 6300 kms, donc neuf ! Nous sommes reçus immédiatement au garage avec gentillesse, le propriétaire et ses deux mécanos vérifient la provenance du bruit avec un grand professionnalisme. Ils trouvent tous les boulons desserrés du triangle de direction, problème du montage du véhicule apparement, ils nous sauvent la vie et celle aussi du camping-car. Malgré que ce soit un samedi et que nous soyons que des touristes non clients, ils sont restés honnêtes et nous avons payé que le serrage des boulons. Ce garage est à mettre à l’honneur par ses compétences et son honnêteté. Nous vous remercierons jamais assez pour tout cela, nous vous devons tant, la vie !

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