Le Carrosse d'or (CDOR)

En panne sur la A39 a l aire du jura problème alternateur en SPL .
Personnels tres réactifs et pro . Rapatrier a leur garage très vite apres l intervention .
Personnels aussi bien à l accueil que en inter très gentils .
Merci encore a eux .

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Fourberie,
Nous avions eu un soucis ce matin en route pour des vacances, nous venions de Strasbourg, des problèmes de fuite de liquide de refroidissement sont survenus quelques heures après notre départ, ça fesait augmenter la température du moteur et nous avons décider après un voyant moteur de contacter Le Carrosse D’ « Or » pour dépanner notre véhicule de la station de service Air du Poulet Bresse, nous avons certes été rapidement pris en charge de l’air de repos à leur garage, avec toute ma famille.
Une fois arrivée à leur garage, aucune aide, aucun soutien, aucun garagiste disponible même pas pour regarder la panne du véhicule, apparement il y a déjà beaucoup de voitures à réparer.
Une famille de 5 personnes se retrouvant dans une ville inconnu, la et le secrétaire nous disent de chercher des garages pour la réparer, dite moi juste à quoi ça sert de déplacer une voiture d’un endroit à l’autre si c’est pour leur apporter aucune solution ? Une fois qu’on a été dépanner c’est clairement dit = débrouillez vous, ils n’on aucune empathie et vous pouvez rester des heures avec votre véhicule stationner devant leur « garage » en Or ? Je ne pense pas en rouille peu être et même ça c’est trop pour vous.
On a pris le risque de partir avec le véhicule qui présenter un voyant vers un autre garage à 30km du garage qui nous a accueilli avec beaucoup d’empathie heureusement.
Je ne ferai jamais appel à cette société, même si les frais on été régler par mon assurance La Macif, j’aurai préféré payer de mes frais quadruplement plutôt que d’avoir croiser votre chemin gratuitement.
Au revoir.

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Dépannée ce jour suite à une crevaison à Louhans-Châteaurenaud par une personne très agréable, souriante, bienveillante et de surcroît très efficace. Un grand merci à vous.

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Arrêtés sur la route des vacances en raison d’un pneu éclaté, nous avons été rapidement pris en charge par un dépanneur qui a su dédramatiser la situation et être à l’écoute.
Le personnel administratif a fait son maximum pour nous permettre de mettre nos bagages en sécurité le temps de trouver une solution pour retourner à notre domicile. Je recommande sans réserve.

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J’ai eu besoin d’un dépannage suite à un défaut moteur sur ma voiture.
1er contact téléphonique très bien.
Horaire respecté.
Dépose de ma voiture à la concession tip top.
Dépanneur très sympathique et professionnel.
Merci pour votre service

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Mon fils est tombé en panne avec notre vieil berlingo. Le dépanneur a été extra avec lui. Ensuite, je peux souligner le sérieux de l’établissement et la communication claire sur le processus des travaux . Les réparations ont été parfaites.Toutefois, j’ai demandé un service qui m’aurait terriblement aidé et qui m’a été refusé. Je souhaitais simplement que ma voiture soit stationnée à l’extérieur du garage afin que je puisse la récupérer plus facilement lors d’un week-end. J’ai même proposé de signer une décharge de responsabilité afin de dédouaner le garage en cas de vandalisme ou problème. Il n’y a eu aucune souplesse, aucune compréhension. J’ai été forcé et dans l’obligation de poser un jour de congé et de prendre un taxi pour faire 2x150 km. C’est vraiment dommage. Ce détail ternit mon appréciation. Je recommande tout de même.

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Dommage le 0 etoile n´existe pas, j´ai récupéré ma voiture avec la pare-chocs rose au lieu de Bordeaux, mais selon le patron ça dépendait de "comment on la regarde " 🤔
Clips de pare chocs pas changer donc ne clispait plus (l´expert ne l´avait pas compter dans le devis donc on ne change pas).
Bref évitez les ennuis ...fuyez 😨

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Suite problème moteur dépannage assistance.
Tres bien du 1er contact téléphonique jusqu'à dépannage et dépose de ma voiture chez mon garagiste.
Patron très sympathique et professionnel.
Merci pour votre service

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En panne sur l’autoroute et loin de chez nous . La dépanneuse est arrivée rapidement et le sympathique chauffeur a trouvé une solution pour nous faire repartir rapidement . Merci infiniment

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On a eu ce dépanneur qui nous a conseillé par téléphone, très serviable merci 🙂

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