Lannéval SARL

Une étoile parce que je ne peux pas en mettre moins, j'appelle 3 fois concernant un model de moteur spécifique les 3 fois personne n'a pris la peine de vérifier si il étais en stock, j'ai bien précisé que j'avais 1h de route pour venir le prendre et qu'il fallait par conséquent être sûr qu'il soit disponible ceux à quoi on m'a répondu " pas besoin de vérifier j'en ai plein en stock" résultats pas de moteur disponible. Service client totalement dérisoire pas de politesse pas d'en revoir.

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ATTENTION garage à FUIR de toute urgence, incompétences lors d'un remplacement d'un pneu !!!!!!! pièce cassée qu'il a valut repayer.
Attitude sexiste, le discourt change quand il s'agit de moi, une femme et quand il s'agit de mon mari. On se croit dans les années cinquantes. Beaucoup de travail reste à faire!

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Je conseille qualité prix et employés tous très sympathiques . Autant les secrétaires que les vendeurs .

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Équipe très sympathique que ce soit à l'accueil, au comptoir ou avec les mécanos. Voiture de prêt lors des travaux, rendez vous rapide et recherche de pièces les plus intéressantes niveau porte monnaie. Je recommande vivement 👍

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❌ Très mauvaise expérience - casse à éviter
J’ai commandé un moteur de Kangoo pour 500 € + 125 € de frais de port. À la réception, le moteur était en très mauvais état : rouillé, plusieurs pattes cassées, mal protégé et mal conditionné. J’ai donc refusé le colis.
Le vendeur m’a ensuite recontacté en me proposant une réduction de 100 € si j’acceptais la pièce. J’ai accepté l’offre, mais depuis, je n’ai jamais reçu le remboursement promis, malgré plusieurs relances.
Manque de sérieux, service après-vente inexistant. Je déconseille fortement cette casse auto.

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Ce jour, je suis passé pour 2 vis d étrier de freins qui avait cassés. Un des mécanos m’a sauvé la mise, il a réussi à m’en trouver, je le remercie infiniment.
Très professionnel. Une casse auto où l’on peux encore allez sur le parc et démonter soit même les pièces qui nous intéressent.
Je recommande à 100%
Merci encore !!

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Mes plus sincères remerciements à toute l’équipe lors de nos différents échanges et le temps dont vous avez eu l'amabilité de m'accorder. Le personnel était incroyablement attentif et serviable. Et top à vous d’avoir rendu le processus fluide et agréable.
Une mention ++ pour le secrétariat
Je recommande vivement cette entreprise.

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Je suis allé mercredi dernier et toujours impeccable !!!

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Bonjour,
La personne que j'ai eu au téléphone est très sympathique et ses collègues au comptoir sont également sympathique.
Ils ont répondu à ma demande de dernière minute.
Je recommande cet établissement.
Continuez comme cela c'est parfait !

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Très bon service. C’est Logan qui m’a servi, excellent sens du commerce, très aimable et connaît parfaitement son métier. Je recommande 👍

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