Garage S.R.V

Bonjour,
Très bonne expérience.
Suite à une crevaison sur le pneu arrière gauche sur l'A6, le garage SRV, assermenté pour intervenir sur l'autoroute A6 à répondu.
Le délai d'intervention à été de moins de 20 minutes.
La voiture 🚗 a été remarquée en moins de 10 minutes.
Les tarifs de remorquage ont été annoncés lors de notre prise en charge.
Une fois sur place, un devis concernant les réparations a été proposé.
Le devis concernant les pièces automobiles, restants relativement cher, nous avons trouvé une alternative avec lui.
Toute l'équipe était empathique et sympathique avec de bonnes discussions.
Bref bonne expérience,

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🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Du vrai travail de pro dépannage sur l'autoroute ,dépose de mon véhicule dans un garage agréer .
L'equipe sur place très très accueillante et professionnelle ... même le chien 😅
Encore merci de nous avoir porté assistance et surtout de nous avoir guidé dans toutes les démarches de réparation .
SRV c'est du sérieux !!!

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En panne sur l a6 ce jour , très réactif, vehicule remorquer ,et sous ces bons conseils nous avons pu rentrer sans immobiliser le véhicule, ce qui nous evitera des frais . Je recommande . Et merci pour lr café

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Dépannage sur autoroute ce jour.
Merci pour la bienveillance.
Tomber en panne n est jamais simple
Mais avec de la sympathie et de la réactivité ça aide.
Merci à l équipe.
Sandrine desse

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Après l’éclatement de mon pneu arrière droit sur l’autoroute, Stivy Peterlin est intervenu en un temps record. Lui et sa famille ont été d’une gentillesse incroyable : chaleureux, rassurants et d’un professionnalisme irréprochable. Le remorquage comme la réparation ont été rapides, propres et efficaces. Une équipe humaine, active et vraiment dévouée. Un immense merci pour leur aide précieuse dans un moment de stress ! Je recommande à 100 %. 🙏🚗✨

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Je n'aime pas laisser d'avis négatif, mais cette expérience a été tellement scandaleuse que je me dois de prévenir les autres.
⚠ Attention ! Méfiez-vous de ce garagiste, c'est un véritable piège. ⚠
Mon expérience avec ce garage a été un cauchemar, et à en juger par d'autres témoignages, je ne suis pas un cas isolé. Évitez d'y déposer votre véhicule ou soyez extrêmement vigilant sur leurs tarifs. Je vous conseille même d'informer votre assurance avant toute intervention. D'ailleurs, il est surprenant de voir des avis positifs apparaître juste après des commentaires négatifs…
👉 Suite à une panne sur l'A6, mon véhicule a été pris en charge par ce garage. Verdict ? Un devis exorbitant de près de 1 500 € 💰. Constatant l'abus, j'ai bien évidemment refusé.
👉 Premier problème : le devis était non conforme, plusieurs mentions obligatoires étant manquantes.
👉 Deuxième problème : pour récupérer mon véhicule, on m'a exigé 160 € pour l'établissement du devis , alors que cela n'avait jamais été mentionné auparavant hormis les tarifs placardé dans le garage ce qui est au regard de la loi insuffisant.
👉 Troisième problème : lorsque j'ai envoyé un membre de ma famille pour récupérer le véhicule, on m'a réclamé 100 € de plus , sous prétexte que ce n'était pas moi en personne qui venais le chercher !
Une fois le véhicule récupéré, je l'ai immédiatement déposé dans un autre garage. Résultat : la réparation a été effectuée le jour même pour un total de 390 € (dont 130 € pour un kit de distribution neuf de marque BOSCH, le reste correspondant à la main-d'œuvre).
Je passe de 1434 € à 390 € je vous laisse juger de vous-même .
Le problème est venu en réalité de la pompe à eau, qui a donc été remplacée en même temps que le kit de courroie de distribution.
😡 Une arnaque bien rodée, avec des pratiques malhonnêtes. Le patron, hautain et menaçant au téléphone, se croit au-dessus des lois. Après avoir été contraint de payer 260 € , il refuse maintenant de m'envoyer la facture !
💥 Trop, c'est trop ! Je ne vais pas en rester là. J'invite toutes les personnes ayant vécu une situation similaire même antérieur à signaler ces agissements aux autorités compétentes : Gendarmerie, sous-préfecture, DGCCRF, associations de consommateurs, service des fraudes, etc.
Ne vous laissez pas impressionner ! Ce type de comportement doit cesser.

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honteux ils font tout pour prendre l'argent, heure de nuit déjà c'est 18h pour changer de noms dans une facture 85€ à sortir en plus. vraiment ne jamais les appeler sinon votre portefeuille va souffrir peux importe votre assurance même assurance 0km... . Sérieux pour le bien de tous même dans la galère evitez les. on nous vide assez notre portefeuille par notre propre dirigeants pour se faire encore voler quand on est dans la galère

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Tres satisfaite de ma venue dans ce garage. Remplacement de carrosserie avec un resultat au top 😊 Personnel aimable, honnete et efficace. Je recommande 👍👍
Je mets également 5* pour ma seconde venue dans ce garage !

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Une prise d'otage de votre véhicule ça vous dit ?
Visitez ce garage qui vous fait des devis jusqu'à 3x le prix du marché et le tout HORS TAXE.
Ayez la mauvaise idée de refuser les "réparations" (=> Ils seraient prêts à vous changer tout le véhicule pièce par pièce pour gonfler leur marge), et là c'est 1000 et 1 raison d’augmenter le prix de la restitution du véhicule.
Allant de "ah ce n'est pas vous qui venez le chercher et bah +100€ 😘😘" (Non ce n'est pas une blague), jusqu'à "retirez le commentaire négatif ou je ne vous donne pas la facture.🤓🤓🤓 ". J'ai presque eu le droit à, "Ah aujourd'hui j'ai la flemme et il pleut +399e hors taxe. 🤡🤡🤡"
A fuir définitivement même si vous êtes en giga galère sur l'autoroute, avec ce niveau de professionnalisme, il vaut mieux pousser la voiture jusqu'à la prochaine sortie.

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Après avoir éclaté un pneu sur L'A6 en rentrant du travail, la gendarmerie m'a mis en contact avec ce dépanneur.
Je ne regrette absolument pas ce choix, le dépannage a été très rapide. Le chauffeur m'a aidé dans les démarches avec l'assurance au téléphone et a pris le temps de m'expliquer la démarche à suivre pour le rapatriement du véhicule dans un garage le lendemain pour les réparations.
J'ai conservé le numéro au cas où.

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