Garage Orillard - Citroën

Garage a l'écoute des clients pour donner le meilleur. Prix ajusté et équitable. Travail de qualité. Établissement de proximité qui sait rendre service.

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Entretien nickel.
Par contre très mauvaise expérience et malhonnête sur la carrosserie. Il a fallu refaire 4 fois la peinture pour au final le même résultat. Heureusement que l’assurance a bien voulu missionner l’expert à chaque insatisfaction pour faire constater.
J’ai fini par faire repeindre chez un autre et vrai professionnel. Cela m’a servi d’expérience, chacun son travail: Un garagiste n’est pas un carrossier!!

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Dommage que je ne puisse pas mettre 0. Voleur. Aucun Professionnalisme. Devis au dessus de tous ses concurrents pour un résultat minable. Véhicule à peine sorti du garage qu'il doit y retourner.
Manque d'organisation qui lui permet de cacher son manque d'honnêteté.
À éviter même pour une simple vidange, si vous la faite vous même le résultat sera bien meilleur, beaucoup moin chère, et il n'y aura pas de mauvaises surprises.

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Réponse du gérant au dernier avis ( Myriam Leray )
bonjour
Votre conjoint m'a contacté par téléphone qu'il y avait un problème de fuite de liquide de refroidissement sur son véhicule(travaux effectués en mai 2018).
Le véhicule étant chez l' un de mes confrère qui a constaté une defaillance sur la pompe a eau .
J ai dit à votre conjoint que toute prestation faite chez un professionnel est garantie un an pièce et main-œuvre, cependant je lui ai dit que j'étais prêt à faire un geste commercial pour la main oeuvre et que j'allais contacter mon fournisseur pour qu il prenne à sa charge la piece .
Mais , la réponse je l'ai eu en fin d'après-midi , j' ai essayé de le contacter à deux reprises en laissant un message en vain, pour lui signifier que mon fournisseur prenait la pièce à sa charge à titre commercial et que moi je prenais la main d'œuvre à condition de me ramener le véhicule pour les travaux.

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Travail rapide et assez arrangeant pour l'urgence du problème rencontré sur mon véhicule. Un petit suivi du véhicule a même été fait plus tard, gratuitement.

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Garage auquel j'ai confiance chez qui je vais depuis 2 ans et jamais déçue, il prend le temps d'expliquer ce qu'il a fait, comment il a fait, la pièce de mise etc... Je trouve ça très professionnel, prête des voitures si besoin, merci à vous !

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Un professionnel recommandable dans tous les domaines : compétent,sérieux, affable. Nous sommes clients depuis une bonne dizaine d'années .

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Très bon accueil, j'ai été dépanné en urgence presque à la fermeture alors que c'était la 1ere fois que je venais.

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Accueil très bien.
Très arrangeant et trouve des solutions en urgence ! Je recommande

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Très bon accueil et travail bien fait. Jamais rien à redire

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