Garage DUMONCHEL

Excellent accueil à l’heure fixée et intervention sur véhicule parfaitement réalisée dans les délais, sans frais inattendus. Garage à taille humaine et des mécaniciens compétents qui trouvent des solutions rapidement (défaut capteur feu stop sur camping-car). Patron passionné et passionnant à écouter car connaît bien son métier, de surcroît empreint d’humanité, de plus en plus rare de nos jours ! Service au top, équipe professionnelle et très sympa, un grand merci à eux !
Pierre G.

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Tombé en panne de batterie juste à côté du garage, le garagiste n'a pas hésité à me prêter du matériel pour pouvoir me dépanner.
J'ai trouvé ça vraiment super et du coup je viendrai faire mes réparations a l'avenir chez lui. 👍

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Garagiste arrogant ne sait pas dépanner et n’a aucune connaissance technique, à consulter à la limite pour faire changer ses pneus et même dans ce cas pas sûr qu’il effectue un bon travail.

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Prise en charge rapide de mon véhicule malgré que je ne sois pas client (de passage dans la région) de plus celui-ci ma généreusement offert Une réparation non prévue au départ.
Vous pouvez confier votre voiture les yeux fermés à ce professionnel honnête et compétent tres rare dans cette filière (de surcroît pour un garage Renault.)

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Excellent service pour mon dépannage ,je recommande

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Un garage à fuir à Eauze ! (le garage Renault Dumonchel)
En faisant une manoeuvre dans le village d'Eauze, j'ai crevé un pneu qui s'est mis à dégonfler rapidement. J'ai regagné ce garage le plus proche.
Le "patron" n'était pas là mais les 2 ouvriers présents m'ont proposé une solution qui m'aurait ramené à Nogaro où je devais dormir la nuit suivante.
La solution proposée allait se mettre en oeuvre... mais le boss (à chameau) à tout stoppé sans rien expliquer, sans justifier, sans expliquer. Méprisant !!!
Il nous a donc fallu tenté de trouver nous mêmes (mon épouse et moi) une solution autre qui nous a pris plus de 3 heures. Pendant ces 3 heures, nous avons passé notre temps, à 3 m du garage Renault indifférent, à multiplier sans aide les contacts (dépanneuses, assurance assistance, autres garages, sans que le "chef prétentieux" ne vienne nous voir (demander des nouvelles ? proposer un verre d'eau, avoir un mot d'encouragement,... rien !!!)
Je vous conseille vraiment d'éviter comme la peste ce garage Renault "Garage Dumonchel", 39 av Ernest et Aimée Touyarou à Eauze (Gers).
Sale bonhomme psychorigide !

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Un grand merci à Pascal pour son sérieux sa gentillesse et son efficacité. Le prêt du véhicule et le dépannage rapide ont sauvé nos vacances gersoises Bonne continuation et un grand merci avec toute notre reconnaissance

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De passage dans la région, un voyant allumé à l'arrêt, nous a inquiété, nous nous sommes arrêté dans ce garage, 5 minutes après un technicien a fait un diagnostique "valise", résultat en 10 min, voyant normal à l'arrêt (nous venons d'acquérir ce camping car). Intervention offerte, ce n'est pas tous les jours. Un grand merci, nous passons de bonnes vacances.

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Service impeccable et rapide. J'avais une ceinture de sécurité vrillée et coincée, le nécessaire a été fait très rapidement et avec le sourire. Je recommande ce garage et son personnel. Très accueillant et très professionnel.

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Il est rare de rencontrer des personnes aussi dévouées et dignes de confiance. Vos efforts ne passent pas inaperçus.
Vous avez pris du temps pour vérifier mon Alfa Mito , alors que je n’étais que de passage.j’ai pu terminer mes 800 kms sans inquiétude .
Vous êtes un très bon technicien professionnel ,rare aujourd’hui.
Je recommande à toutes et tous de faire réviser vôtre véhicule sans hésiter au garage Dumoncel à Eauze
Merci beaucoup

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