.GARAGE DE LA BEAUJOIRE VOLKSWAGEN

Pas facile de contacter le garage pour réclamer un dysfonctionnement de leur nettoyeur haute pression car après avoir mis, la machine haute pression s'est arrêtée et je n'ai plus rien récupérer . Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive
J'ai écrit à Volkswagen car impossible d'écrire à ce garage
Et je n'ai pas pu me déplacer après un mois de ce dysfonctionnement
À l'accueil la personne ne veut rien entendre car ça fait trop longtemps
Situation vraiment pénible

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Visiblement c'est un garage qui ne recherche pas de nouveaux clients ! J'ai appelé une première fois pour un devis pour une vidange, afin aussi de le recevoir par mail. Prise de renseignements me concernant.
Pas de réception de devis !!!! Je relance le garage, quelques jours après ...
A ce jour ... Toujours rien !!!!
Tant pis, j'irai chez la concurrence !!!

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Je suis venu pour l'arbalète c'était ma 1er fois dans ce garage que j'ai choisi pour ma polo.
Le garagiste au top🥰 Dynamique tres à l'écoute...très pro et excellent contact.
je pense choisir celui-ci pour mon suivi polo
Merci à lui ☺️de son Dynamisme et son naturel
je ne sais pas plus son prénom mais au top
M CORDELLIER Amanda,

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Une réponse rapide de rdv correspondant à ma demande. Un accueil et une prise en charge rapide et efficace ! J’aime! Un véhicule récupéré plus propre qu’au départ: une cliente satisfaite ! Merci

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Impeccable. Rendez vous ce matin pour l'entretien de ma Seat, arrivé 10h, voiture prête à 15h. Simple, rapide, efficace, tout ce que j'aime. Personnel compétent, ça fait du bien. Je recommande grandement et vais confier l'entretien de ma Seat à ce garage.

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Aire de lavage
Prélavage intensif moussant, prélavage mousse sans mousse, juste de l'eau... À 16€ le lavage premium c'est du foutage de gueule... à peine un peu de savon avant le passage des brosse...
La saleté reste....
Encore une machine à cash sur le dos du client.... Bravo Volkswagen... La station de lavage fait bien partie du garage VW contrairement à leurs dires, puisque qu'ils viennent quand on va les chercher quand la machine se bloque.

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Pas professionnels, totalement débordés et limite aimables .... J'ai pris rendez-vous depuis un mois pour un défaut acc sur ma golf.... Résultats j'ai payé 120 € pour rien, forfait passage à la valise... recherche de panne.. et essai véhicule... J'ai roulé un peu et le défaut est réapparu.... Pas moyen de les appeler pour reprendre rendez-vous car leur téléphone est HS.... j'étais client chez eux depuis des années, et avant je n'avais jamais eu à me plaindre

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Contact avec le chef d atelier mécanique, très professionnel et très courtois.

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Ne s'occupent pas de leur lavage auto a côté, la moitié des prestas ne fonctionnent pas depuis 3 ans mais rien n'est fait et aucun panneau n'a été installé pour signaler le problème aux clients. Les gens continuent de dépenser leur argent sans savoir et ils continuent à ne rien faire.

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Prise de rendez-vous pour entretien. Personne qui a répondu pour la prise de rdv très peu professionnel me coupant pas des Mmh.
Me prenant littéralement pour un abruti

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