Garage AMPS Auto AD Expert

Un immense bravo au garage AMPS ! Franchement, la note de 5 étoiles mérite largement d’être dépassée.
Le service est irréprochable, du début à la fin : professionnalisme, efficacité, transparence et surtout une vraie passion pour le travail bien fait.
Le gérant, le patron et toute l’équipe sont d’une gentillesse incroyable : accueillants, à l’écoute, toujours souriants et prêts à expliquer clairement les choses. On se sent en confiance dès qu’on passe la porte, ce qui est rare et précieux dans ce domaine.
Un garage comme on aimerait en voir partout : sérieux, humain et ultra compétent.
Je recommande les yeux fermés le garage AMPS à 1000 %. Une excellente réputation totalement méritée !

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Je tiens à remercier sincèrement l’équipe du garage AMPS FORD pour leur professionnalisme et leur sens du service.
Suite à un problème électrique sur mon véhicule Ford Puma, l’intervention a nécessité plusieurs opérations, dont une recharge de la batterie 12V et une reprogrammation du calculateur moteur.
Le garage a fait preuve d’un réel esprit commercial en ne me facturant que le diagnostic, soit 98 €, malgré les différentes interventions réalisées. Ce geste est particulièrement appréciable et démontre une volonté de satisfaire le client, même dans un contexte technique parfois complexe.
L’accueil, l’écoute et la transparence ont également été au rendez-vous tout au long de la prise en charge.
Je recommande donc cette concession pour son sérieux et son sens du service client.

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Pour sav nul pour une plaque moteur mal fixé par leur soin j ai fait 50km pour m entendre dire revenez demain j' aurais préfère veuillez patienter de plus pas trop aimable aussi pas envie discuter pas grave je venais pour le compte d une personne âgé normal

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Ce garage m’a été conseillé par un ami comme un garage fiable où la conscience professionnelle est de mise.
C’est donc en toute confiance que j’y ai laissé mon Hummer rouge, suite à un accident survenu en ce début d’année après un réveillon trop arrosé sur la route entre Palavas et Villeneuve-lès-Maguelone. Quelle ne fut pas ma surprise, ce matin, en passant à l’improviste, de voir un des garagistes le pantalon baissé et son "appendice" dans le pot d’échappement dudit Hummer.
Je ne remettrai plus jamais les pieds ici.

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Mon garage référence, j’y amène toutes mes voitures les yeux fermés, pour la carrosserie ou la mécanique, la qualité est au rendez-vous et à bon prix !

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Je prends le temps d’écrire cet avis afin de prévenir les futurs clients, car mon expérience avec ce garage a été extrêmement décevante du début à la fin.
Un devis m’a été présenté, que j’ai accepté, pensant avoir affaire à des professionnels sérieux. Malheureusement, une fois le véhicule récupéré, les problèmes n’étaient pas résolus, et d’autres sont même apparus. Malgré plusieurs retours au garage, aucune solution claire, durable ou réellement professionnelle ne m’a été apportée.
La communication a été compliquée : manque d’explications, réponses floues, délais non respectés et sentiment constant de ne pas être pris au sérieux en tant que client. J’ai également constaté des incohérences entre ce qui m’était annoncé oralement et ce qui apparaissait sur la facture, ce qui est très inquiétant.
Au final, j’ai perdu du temps, de l’argent, et surtout toute confiance envers ce garage. J’ai dû me tourner vers un autre professionnel pour corriger les erreurs, ce qui a engendré des frais supplémentaires.
Je partage mon expérience simplement pour éviter à d’autres de vivre la même situation. Pour ma part, je ne retournerai plus dans ce garage et je ne le recommanderai absolument pas.

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personnel accueuillant et compétant,reparation carrosserie rapide et parfaite et un vehicule de pret pendant toute la durée de l'intervention je vous recommande cet etablissement

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Très bon accueil et équipe professionnelle. Le travail a été réalisé rapidement et avec soin.
Je recommande ce garage pour son sérieux et son efficacité.

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Grandement déçus de notre expérience. Mon conjoint a été très mal accueilli. Garage à éviter, aucune considération pour le client.

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Je ne suis pas du genre à laisser des avis, mais ce qui m’est arrivé dans ce garage mérite d’être signalé publiquement. Mon expérience a été marquée par un profond manque de transparence, de professionnalisme et de considération pour le client.
Dès le départ, la prise en charge de mon véhicule a été floue. Les explications étaient vagues, les délais annoncés ont été largement dépassés sans réelle justification, et surtout, les interventions effectuées ne correspondaient pas clairement à ce qui avait été initialement prévu. À plusieurs reprises, j’ai dû relancer moi-même pour obtenir des nouvelles, sans jamais avoir de réponse claire ou rassurante.
Le plus inquiétant reste le résultat final : après avoir payé une somme conséquente, le problème principal n’était toujours pas réglé. Pire encore, j’ai constaté d’autres dysfonctionnements apparus après le passage au garage. Lorsque je suis retourné demander des explications, j’ai ressenti une volonté évidente d’esquiver les responsabilités plutôt que de chercher une solution.
Je me suis retrouvé dans une situation absurde : un véhicule toujours défectueux, une facture bien réelle, et aucun interlocuteur prêt à assumer ce qui n’a pas fonctionné. J’ai finalement dû passer par un autre professionnel pour réparer correctement, ce qui confirme malheureusement que le travail initial était loin d’être conforme.
Ce témoignage n’a pas pour but de “détruire” qui que ce soit, mais simplement d’informer. Quand on confie un véhicule, on confie aussi sa sécurité. À titre personnel, je regrette profondément ce choix et j’encourage toute personne à bien se renseigner avant de s’engager.

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