Feu Vert

je comprends pourquoi, il y a autant de mécanos, pendant que j’attendais, j’ai regardé faire les techniciens, pour une bonne partie d’entre eux ce ne sont pas des foudres de guerre, ça traînent les pieds ça fonctionnent en ralenti, ramasser quelque chose par terre est un effort surhumain qu’ils doivent faire, entre-temps ça discutent et il n’était que 10h du matin. Me concernant j’ai dû attendre 1h30 mon tour, délais qu’il aura fallu au mécanicien pour faire une simple vidange et changer un filtre à huile, sur le véhicule qui me , un truc de dingue.
Je parle des techniciens, mais au niveau caisse c’est pas mieux, bonjour merci au revoir c’est des mots qu’elles ne connaissent pas, sans parler de l’amabilité et du sourire aux abonnés absents.
Je ne remets pas en cause le travail effectué même si dans un garage traditionnel, on protège le véhicule au niveau du siège et du volant quand on fait une intervention ce qui n’a pas été le cas.
Je ne sais pas qui est en charge du recrutement, mais il y a un gros ménage à faire, ou alors il faudrait remettre les pendules à l’heure.
Rien à redire, par contre concernant les personnes en charge de la prise des rendez-vous.

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Je tiens à remercier chaleureusement Mourad pour son professionnalisme, son accueil et son écoute.
Après de nombreuses pannes et plusieurs interventions chez d’autres mécaniciens qui n’ont malheureusement pas réussi à résoudre le problème, Mourad a su trouver la solution. Il a remplacé la distribution et effectué les réparations nécessaires avec beaucoup de sérieux et de compétence.
Aujourd’hui, ma voiture fonctionne parfaitement, comme si elle était neuve. Je suis vraiment très satisfait du résultat et de la qualité de son travail.
Un grand merci à Mourad, un mécanicien compétent, honnête et passionné. Je le recommande sans hésitation !

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Nous sommes arrivés à 15h pour le changement des 2 pneus avant. On nous avait annoncé un délai d’1h à 1h30, mais nous ne sommes finalement repartis qu’à 18h. À la récupération du véhicule, on nous informe qu’il y a eu un problème, ce qui a entraîné un supplément de 80€ qui n’était pas prévu au départ. Total 325€.
En revanche, je tiens à souligner que le vendeur qui a pris en charge notre véhicule à notre arrivée a été très agréable, poli et professionnel. Merci à lui pour son accueil.
À l’inverse, la personne qui nous a rendu les clés a été très froide et peu aimable. Elle nous a à peine adressé la parole, ce qui laisse une mauvaise impression pour la fin de l’expérience.
Dommage, car un meilleur respect des délais, une communication plus transparente et un accueil plus chaleureux jusqu’au bout auraient rendu cette expérience bien plus satisfaisante.
Je modifie mon commentaire car à peine 3 heures après avoir récupéré la voiture avec des pneus neufs, nous venons de recevoir un signalement de perte de pression sur un des pneus. C’est tout simplement inadmissible et très inquiétant. On s’attend à repartir avec un véhicule en parfait état après une intervention de ce type, pas avec un voyant qui s’allume quelques heures plus tard.

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A FUIR homme comme femme.
Travail mal fais non respect des véhicules de leur clients
Je leur ai confié mon véhicule pour un problème de batterie (à la base) et une vidange.
Ces derniers m’ont appelé en urgence pour me dire que la batterie n’as pas de soucie cependant il y a des réparations plus ornereuse et "urgente"
J’ai du faire au moins 5-6 aller/retour au garage car j’ai été mise en danger à plusieurs reprises même après avoir effectué 2500 euros de dépense (sensé résoudre mon problème).
Après avoir récupéré mon véhicule pour la énièmes fois, le véhicule a commencé a afficher plusieurs voyant notamment le voyant de l’huile moteur.
Après avoir téléphoné pour expliquer ils m’ont dit par téléphone de VÉRIFIÉ le niveau de l’huile , de remettre un peu d’huile et de venir en urgence si cela ne s’arrête pas ils ont finis par m’accuser d’avoir mis de l’huile et que finalement il allais falloir payer encore 1000 euros de réparation.
Je souhaite dénoncer le fait que je suis une femme et que plusieurs fois j’ai été mise en danger notamment lors d’un changement de voie et que mon véhicule s’est arrêtée tandis que ceux qui étais à contre sens arrivaient à toute vitesse.
Manque de respect par téléphone un jour et ceux jour la malheureusement pour eux j’avais mis sur haut parleur et c’est mon mari qui a entendu l’un des agents me tutoyer en me demandant de venir tout de suite comme si j’étais son enfant.
Honteux.
Merci d’arrêter de m’envoyer des SMS H24 pour me proposer vos réparations je n’en peut plus de me rappeler que vous m’avez bousillé ma voiture.

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Rien à redire sur le centre en lui même, après récupération d’une batterie commandée via le net …
Mais ce qu’il faut savoir c’est que Feu Vert ne rembourse pas en cas d’erreur … uniquement des avoirs non utilisable sur les tarifs internet qui sont plus avantageux qu’en magasin.
Bref, si vous êtes dans l’urgence et sur de votre achat, rien à dire.
Si vous avez 4 ou 5 jours devant vous le choix devient évident : Ma batterie coutait 75€ sur Amazon contre 119€ chez Feu Vert …!?

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rdv pour changer disques et plaquettes de freins avants sur un 3008 travaux effectues le 09 avril 2026 ,je repart avec mon vehicule ,le 23 avril je depose mon vehicule chez peugeot pontault pour rempt de la courroie de distribution l on me signale un bruit avant droit et manque du ressort de plaquette de frein,??? je retourne chez feu vert pour qu il me repose ce ressort un technicien prend le vehicule en charge fait un tour avec la voiture puis il met la voiture sur le pont la leve ,regarde 1 minute la roue appelle son chef ils parle 30 secondes ,puis il redescend la vehicule sans rien faire ,diagnostic des specialistes feu vert etrier bloque ressort avd absent car casse ceci est ecrit il faut changer l etrier? c est prendre le client pour une bille , un etrier qui grippe en 15 jours avec une utilisation journaliere et encore l etrier ne peut pas gripper les colonettes sur le support d etrier oui ils n ont meme pas les bon termes mecaniques bon j y retourne lundi 29/ 04/2026 je vais demander le responsable et voir ce qu il compte faire de plus comment ce ressort peut casser sans que le chauffeur n entende aucun bruit et qu il ne reste pas des morceaux dans le support d etrier inconcevable

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DE VERITABLES VOLEURS !!!!! Ils m ont proposé un devis totalement frauduleux !! En me disant de ne pas trop traîner..disques et plaquettes à changer alors que les plaquettes sont neuves et les disques en bon état !!!!! Bien sûr je suis une mamie qui n y connaît rien ! La cible idéale ! Heureusement j ai un garagiste honnête, oui ça existe ,qui m à rassurée !!!! Dommage qu on ne puisse pas mettre moins 10 ! Je suis outrée ! Pourquoi continuez vous à aller chez ces escrocs !!!!

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300 euros pour un révision simple. Prix initialement affiché: 140!! Un mécanicien qui t'appelle pour te faire croire que ta voiture est bonne à réparer de partout. Des méthodes franchement crapuleuses. La caricature type du garagiste qui te prend en otage avant de t'assassiner lors du passage à la caisse. Je déconseille franchement!

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Mon dieu quels bazar ! Il y a trop de produits pour le magasin ! Les employés sont blasé, mais reste professionnel. Il faut refaire le magasin, les carreaux cassés les peintures passe de temps et ce sas d’entrée tout sauf accueillant !
Mais le pire c’est qu’ils sont débordés impossible d’avoir une intervention d’urgence !!!

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Venu pour un rechargement de clim, tout c’est très bien passer la dessus. Point négatif: le garagiste qui m’appelle pour me dire qu’il est urgent de changer mes plaquettes de freins. Bizarrement, quand je montre la voiture à mon garagiste celui ci me dis que ce n’est pas nécessaire. Vraiment malhonnête de vouloir arnaquer quelqu’un.

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