Feu Vert

Une HONTE, après avoir pris une vis dans mon pneu je décide de me rendre au garage réparation en +2h. En récupérant ma voiture je m'aperçois que ma jante était toute rayée. Je le fais constaté aux personnes à l'accueil ainsi qu'au technicien. Aucune relance de la part du directeur. Une jante neuve à plus de 250euros. Je déconseille passez votre chemin quitte à finir en dépanneuse ça m'aurait éviter la dégradation de ma voiture

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À éviter absolument,
Suite à un simple changement de bougies voici mon expérience:
On m’annonce 2h d’intervention ( pour faire attention) , 20min plus tard c’est fait ( parfait sauf que…)
Rentrée chez moi la voiture broute, ventilo à fond, je les appelle , on me propose un rdv 1semaine après…
Voiture ne démarre plus, je fais une réclamation on m’envoie un devis à 250€ pour bobines. Évidement une bobine a été cassée..
plus confiance je change mes bobines moi même pour 3fois moins cher… problème non résolu
Finalement un expert m’annonce que les bougies mises ne sont pas le bon modèle et une est cassée ( je n’y ai pas touché).

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Très bon garage Feu Vert à Marmoutier. J’y ai fait réaliser plusieurs interventions sur mon véhicule, notamment le changement des freins (disques et plaquettes), et l’expérience a été globalement très satisfaisante.
Le personnel est accueillant, professionnel et prend le temps d’expliquer les travaux effectués, ce qui est rassurant. Les délais ont été corrects et la prise en charge s’est faite sans complication.
Le point le plus notable reste le rapport qualité-prix. Les tarifs proposés sont clairement compétitifs par rapport à d’autres devis que j’ai pu recevoir. À titre d’exemple, certains garages me demandaient plus de 500 € pour un remplacement de disques et plaquettes à l’avant, alors que Feu Vert m’a proposé un tarif nettement plus abordable, autour de 230 à 260 €. La différence est significative et a facilité mon choix.
C’est une adresse que je retiens pour mes futures révisions, autant pour le sérieux que pour les prix pratiqués.

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Je voulais aller dans ce magasin , alors le samedi sa ferme a 17h00, en semaine ferme entre 12h et 14h00, et ferme a 18h00 la semaine..... faut donc prendre libre pour venir vous voir ?? La blague!
Visiblement pas besoin de chiffre! Et quand je lis les commentaires, je suis content de pas être venu..... et ne viendrais sûrement jamais!

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A fuir , rendez pris pour un voyant, un goujon à remettre( qu ils m avaient demandé de commander) et une révision, au finale rien n a été fait. Ahhhh...si un devis à 1900 euros plus une facture de 69 euros ( le changement de goujon compris ) Je suis allée chez un autre garagiste, il m a dit que c était impossible que ce qu ils m avaient mis sur le devis soit cassé.

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je recommande pas du tout, c’est une honte.
employés pas du tout professionnels avec des propos très désobligeants voir même insultants. devis avec un tarif exorbitant pour pas grand chose, à fuir !!!

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A éviter très déçu
J'ai acheté des pneus sur le site pris rdv pour le montage et un jour avant le rdv on m'appelle pour me dir qu'il ne reçoive plus cette marque de pneus mais que je dois le commandé et les faire livré chez moi alor je les reçois mdr la blague
J'ai donc annulé la commande mais j'attends toujours le remboursement depuis 10 jours et quand j'appelle pour savoir quand je serais remboursé on me dit d'attendre encore .
Je vais venir dans le magasin et prendre pour 280 euros et partir sens payer si ça continue .

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Il était une fois un client qui avait (oui "avait") une opinion positive des Feu Vert...
J'étais passé cet été pour un essuie-glace arrière pour Clio : ras ; positif, sympa et prix correct. Nickel.
...et puis je repasse pour la Juke de ma femme : erreur de référence. Bon, ça arrive...
... et puis je repasse pour des essuie-glaces avant pour une 508 : le vendeur devant son ordinateur préfère visiblement traiter son administratif. Heureusement sa collègue est là mais m'indique, après demande "au chef", qu'ils ne les ont pas et ne peuvent pas les commander ; ah ?!!! Hum, avis neutre...
... et puis je repasse pour une ampoule grillée sur un optique. Réponse : "nous n'avons plus de créneau". Ah ?... aucun effort, aucune envie surtout. Du coup, je suis allé chez Peugeot où on me l'a changé en même pas 5' et pour un prix absolument raisonnable 👍
Je laisse 2 ⭐️ suite au bon contact de cet été...
Bref, voilà comment faire passer une "expérience client" de "carrément positive" à "neutre" puis à "carrément négative"... et aucune campagne marketing ne me fera changer d'avis.
Triste et vraiment regrettable 😥

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J'ai appelé pour un renseignement et je suis tombé sur un jeune homme très peu aimable et nonchalant, je déconseille, y a des garages qui sont 100x plus sympa

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Rdv le 30 pour une distribution. J ai amèné la voiture la veille au soir, elle a dormi a l interieur et la voiture etait terminé a 14h30. Acceuil , travail , respect des delais et tarif impeccable. Je reviendrais les yeux fermés

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