Feu Vert Auto Center Le Château d'Olonne

⭐⭐⭐⭐⭐
Je suis venu chez Feu Vert du Château-d'Olonne pour acheter deux lecteurs DVD pour voiture, dont un qui n'était pas disponible en stock. Christopher et Romain m'ont très bien accueilli et ont pris le temps de trouver une solution en proposant de faire rapatrier le produit depuis La Roche-sur-Yon.
J'ai apprécié leur professionnalisme, leur disponibilité et leurs conseils. Le suivi a été sérieux et tout s'est déroulé comme prévu.
C'est une bonne expérience dans ce magasin.

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J'avais normalement rendez vous à 9h pour une recharge clim lorsque l'on prend rendez vous on nous dit de prévoir 1h-1h30. Quelle fut ma surprise de voir qu'a 9h45 la voiture n'étais pas prise en charge... Il aurait donc fallut attendre encore 1h-1h30... On a d'autres rendez vous et d'autres choses de prévu. Il serait bien de revoir les créneaux pour éviter de faire déplacer les gens pour rien. Je suis reparti bredouille car j'ai annulé la prestation ! Et en plus on me repropose un rendez vous. Ca ne donne pas très envie. En revanche merci pour l'accueil, les personnes sont plutôt accueillante et explique tout de même bien les choses.

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Personnel est ponctuel,accessible, à l'écouter serviable.
Ils prennent le temps de vous conseiller malgré la charge de travail importante durant notre présence.
Ils sont "plus meilleur" que leur voisin...
Je vous les conseille.

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J'ai eu l'occasion de passer dans ce garage n'ayant plus la clim avec les chaleurs récentes, je suis venue en vacances et donc je réserve une créneau pour une recharge de clim car cette dernière ne fonctionnais plus, je partais le lendemain et était prête à mettre le prix si besoin. On m'indique que cela serait le compresseur après 1 h d'attente sans qu'on ne vienne vraiment me voir mais n'ont même pas tenté de la recharger ou quoi. Je repars donc le lendemain avec un chien de 9 ans qui allaité tout le trajet et la dépose à mon garage habituelle dès le lendemain. Résultat pas de compresseur à changer il n'y avait juste plus de clim comme j'avais demander, je m'estime chanceuse que mon chien est survécu au trajet malgré le fait que j'ai expliqué le pourquoi de ma venue au monsieur qui m'a dit on ne peut rien faire.

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Passage cette après-midi chez Feu vert au Château d’Olonne. J’ai été très bien accueilli et conseillé par l’équipe. Les explications étaient claires, précises et adaptées à ma situation. Un service client de qualité, agréable et professionnel. Merci à Arthur et Céline pour votre aide !

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Très bon accueil et prise en charge par Alexis et Arthur dans le cadre d’un pneu crevé. L’équipe a ensuite été très réactive et sympa malgré un planning très chargé et une journée de forte chaleur. Je suis repartie 1h après avec ma voiture réparée ! 🙏🏻

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J'avais une recherche précise sur une prise allume-cigare manquante pour utiliser un masque respiratoire. Christopher a été très à l'écoute, n'a pas hésité à venir dans le fourgon pour évaluer le problème et trouver une solution. Ce fut un soutien et une aide très appréciable. Je souhaite à tout client d'être accueilli comme je l'ai été par Christopher. Chapeau et merci.
Clément

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Rendez vous pris la semaine dernière pour une vidange , j'y vais aujourd'hui comme convenue.
Quelques minutes après avoir commencé ont vient me voir en me disant qu'ils ne peuvent pas faire ma vidange parcequil y'a une petite fuite d'huile a savoir que en 15000km je n'ai pas eu a remettre la moindre goutte d'huile ! Résultats une journée de congé pour rien , une après midi de perdu .
J'ai encore jamais vu sa ! Tout a pire il me fesais signé une décharge comme quoi il avais constaté sa et sa et que j'engagerai que ma responsabilité si il y'avais quoi que ce soit ! Du coup je vous recommande évidement pas feu vert château d'Olonne.

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Suite a une fuite de liquide de refroidissement j’y suis aller pour un diagnostique de ma voiture car je devais reprendre la route pour rentrer en région parisienne le jour meme (en plein week-end du premier mai) c’est le seul garage qui a accepter de me prendre.
Ils ont fait un diagnostic complet pour trouver d'où venait la fuite et m'ont montrer 2 ou 3 autres trucs qui n'allait pas sur mon véhicule en me disant bien que je pourrais faire la route sans souci mais que vu que mon véhicule est sous garantie je devrais le ramener au garage qui me l’a vendu afin qu’il fasse ce qui est nécessaire.
Équipe sympathique.
Merci grâce a vous j’ai pu rentrer sereinement sans avoir peur de tomber en panne sur l'autoroute

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A fuir étant en vacances j'ai eclaté un pneu a 50 m de chez eux . Impossible de trouver le pneu en stock , je demande qu'il me mette une légère taille différente pour me dépanner avec une décharge de responsabilité j'avais juste 100 km a faire pour rentrer et avoir la bonne taille de pneus . Leur réponse je ne peux pas vous vendre un seul pneu Montant pour remplacer : 500 juste pour les pneus . Merci au concurrent voisin de m'avoir depanné rapidement et en plus a un tarif plus que convenable

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