Eurotyre - Garage Alex Pneus

Je recommande sans hésitation.
Après une crevaison dans le week-end, j’ai appelé lundi matin 8h30, les pneus étaient en stock, le montage a été fait immédiatement.
Merci pour la réactivité et le service

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Très satisfaite de mon passage dans ce garage. L’équipe a été accueillante, professionnelle et efficace. On m’a changé mes quatre pneus rapidement et le travail a été réalisé avec soin. Je recommande sans hésiter et je reviendrai si besoin. Merci encore

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Suite à un soucis sur la roue du véhicule je me suis rendu chez Alex Pneu, rendez vous pris en moins de 24h et peu de temps pour réparer
Super équipe, professionnel et dynamique,
N’attendez plus pour changement de pneumatique ou soucis véhicule privilégié Alex Pneu à Thonon les bains !!
Je recommande vivement

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Bonjour,
je viens de faire monter par Alex, pneus des pneus neige pour mon Ford transit neuf.
Prestation zéro, il n’enlève pas les autocollants sur les pneus, il jette les pneus plein de terre dans le coffre sans plastique.
Quand tu retournes voir secrétaire, elle vous répond :
Nous montons 200 pneus par jour….
Pas le temps d’enlever les Autocollant pas le temps non plus de mettre des plastiques sur les pneus d’été.
Un garage à bannir

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Endroit exceptionnel, service exceptionnel. Contrairement à la concurrence nationale qui voulait juste me vendre des pneus d'hiver à 400 €, dont je n'ai absolument pas besoin, venant d'un Anglais. Ici, ils ont commandé les pneus qu'il me fallait pour un priz raisonable.

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Merci à Alex Pneus pour le montage des "neiges" sur mon Defender. Rendez vous pris avec l'assistante, pas d'imprévu le jour J, j'ai attendu sur place confortablement 1h15 lors du changement. Un tarif très honnête pour le travail effectué. Je reviendrais certainement chez Alex au printemps pour l'opération inverse !

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Je comprends beaucoup mieux les avis négatifs que j'ai pu lire après mon passage pour mon changement de pneus. Il semblerait qu'il ne change pas les valves sur des pneus neufs pour "sauver la planète"🤣, soi-disant, évidemment, après avoir vérifié les anciennes..(pourtant, les valves nouvelles font parties normalement du forfait dans le devis) C'est la première fois que j'entends une chose pareille.. le plus drôle dans cette petite farce, c'est qu'il me font revenir pour soi-disant me les changer vu que ça n'a pas été fait, finalement il change radicalement de position tout en me faisant un pseudo discours "écologique"🤣..
Enfin bref, disons que je me suis fait un peu arnaquer sur ce coup-là, mais ce qui est certain c'est qu'ils ont perdu un client, même si je sais qu'il s'en moque complètement....
Dernière chose, facturer un élément qui n'est pas changé, du vol ou pas ? 🤔

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Une secrétaire qui reste au téléphone de manière irrespectueuse et loin d'être professionnelle.
Elle a réponse à tout, mais elle n'écoute pas les demandes de ces clients !!!
Ne mérite même pas une étoile!!!!
Nous n'étions pas du tout satisfaits et ce n'est certainement pas à recommander

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La personne de l'accueil est très réactive, souriante et aimable.
Les garagistes ont remplacé rapidement les pneus et ont pris le temps de nous aider parce qu'un message d'alerte freinage s'affichait sur le tableau de bord.

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A fuire, en plus d'être désagréable ils sont incompétents ! Mes enjoliveurs ont été mal remontés, ils sont à visser avec les roues de ma kia et les valves ont été cachées donc obligés de démonter les 4 roues pour faire la pression des pneus et en plus la cerise sur le gâteau les goujons ont été tellement serrés qu'un des 4 a peter dans la roue. Pour finir ajoutons a ça 2,8 de pression dans chaque pneus pour une kia Rio une honte.
Génial je ne reviendrais jamais vous devriez fermer plutôt que de peter les voitures des gens

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