Euromaster Arras

Remplacement de mes quatre pneumatiques et des balais d’essuie-glace dans ce garage. Accueil courtois, personnel professionnel et travail sérieux, avec des tarifs compétitifs. Je reviendrai sans hésiter pour le prochain montage de pneus.

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Intervention sur ma voiture pour changement des disques et plaquettes avant. Quelle ne fût pas ma surprise de constater que mes disques ventilés ont été remplacé par des disques pleins ce qui est pourtant d’origine sur la voiture. Malgré le remboursement effectué à ma demande (le vendeur voulant modifier et mettre des nouveaux disques sans changer les plaquettes, le tout ayant fait 2 000km pour les vacances) je préfère réaliser la prestation ailleurs d’autant qu’aucune excuse n’a été effectué (deux passages sans aucune excuse de sa part) L’erreur est humaine mais le service client s’apprend. Je remercie toutefois la dame au téléphone qui pour le coup s’est excusée. Suite au passage chez mon garagiste je vous remercie également pour les pièces pièces cassés sur chacune des roues sans information de votre part bien évidement.

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Bonjour, nous sommes très contents de l'intervention d'euromaster sur notre véhicule.
Sur la route du départ en vacances, 'ous avons eu un gros problème avec notre véhicule.
Euromaster a été le seul garage alentour a bien vouloir faire les réparations.
Garage accueillant, équipe au top et très aimable.
Encore un grand merci à vous.
Mr et Mme Vandamme.

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Arrivée pour problème de bouchons sur pneus, dévissable impossible sur 2 donc changement de 2 valves + bouchons. Bon accueil et prise du véhicule immédiatement. Très bon service. Je recommande ce Euromaster Arras

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Un centre très accueillant avec un vrai service client rien à redire là dessus.
Ma voiture y a été pour une révision et une vérification des points de sécurité pré-contrôle technique, la voiture a été refusée au contrôle technique les feu avant anti brouillards avaient été débranchés , je me pose la question du sérieux de la vérification… me voilà obligée de payer 45€ de contre visite pour une erreur qui selon incombe a la responsabilité du garage. Leur ayant confié mon véhicule pour ce type de pré-visite je leur faisaient confiance. Cela n’enlève en rien leur sympathie mais après 300€ de frais sur le véhicule et 70€ pour le contrôle technique je me serai bien passée d’un 45€ additionnel.

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Remplacent de mes amortisseurs avant sue Camping Car
Travail parfait et personnel agréable et competent
Je recommande cette enseigne

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Arrivée un samedi matin à 11h55 (soit 5 min avant la fermeture) pour des gros problèmes de batterie. Les équipes m'ont gentiment accueillie, ont pris le temps de regarder le problème et ont fait gratuitement le test de batterie. Service au top, je recommande !

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Une équipe compétente et efficace
excellent accueil, solution proposée rapidement travaux exécutés dans le respect des délais annoncés ! BRAVO

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Merci pour votre accueil, votre prise en charge rapide et votre intervention qui nous a permis de poursuivre la route des vacances.

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Mon compagnon a était refoulé d’entrée car il n’était pas client .
Mais comment être client sans jamais y être allé !!!!!
Accueil très désagréable , parti à la concurrence ..

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