Ets Proust

Je modifie l'avis : le responsable à appelé et laisse un message sur répondeur, il est professionnel , agréable et a fait le nécessaire.
Commande en ligne "bon état" = réception pièce non fonctionnelle / non testé. dommage...
2 jours d'attente pour ne pas avoir de réponse par mail.
appel, Attente 4 min pour tomber sur leur caissière vraiment DESAGREABLE pour entente la personne n'est pas la ( l'attitude de "on s'en fou" pour être poli).
Être au service du client c'est pas la mentalité du secrétariat.. je comprends que vous êtes en première ligne mais cela doit être votre qualité,

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Je suis venu de Bordeaux et j'ai trouvé une formidable équipe, souriante et très professionnelle. Les pièces demandées étaient très bien préparées. Bravo et je ne regrette pas pas d'avoir fait 300km dans la journée. Merci

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Discordance entre les employés et le patron. Le patron ne sait pas ce qui se passe dans son parc. Ils nous ont vendu une pièce défectueuse, on y retourne aucun geste commercial aucune baisse du prix malgré la preuve que la pièce est défectueuse et fonctionne mal. Mauvaise foi. Profite des vacanciers... pas très sympa tout ça...

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J'ai commandé un phare de clio 2 phase2 chez eux via france casse. Prix correct. Envoi rapide avec signature (malheureusement le livreur n'a rien fait signer). Emballage très soigné. Le phare était impeccable et correspondait bien a ma voiture je recommande ce garage!

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J'ai été acheté une pièce pour mon véhicule mais je me suis aperçu au moment de la monter qu'elle était cassée. J'ai téléphoné pour en faire part au vendeur qui ne semblait pas trop surpris. Il me dis qu'il va m'en trouver une autre, j'attends toujours son appel sachant qu'entre temps j'ai du me dépanner en bidouillant ma pièce défectueuse.

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J'appelle le matin pour demander un pneu et le faire monter, on me dit qu'on peu me les faires que part 2 (logique puisqu'il faut avoir les 2 même pneus) et on me dit de passer avant 11h pour pouvoir me les monter. Je fait 25 min de route et j'arrive à 10h et une fois arriver on me dit de revenir à 14h apres m'avoir fait poiroter 20 min...j'ai fini par aller à feux vert qui m'a prix 10euro de plus pour des pneu neuf... Je n'y retournerai que si je n'ai aucune autre solution.

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Des voleurs!!!!
Fuyez ce lieu où les prix varient en fonction de leur humeur. 50 Euro de plus sur une pièce en trois jours de temps
Scandaleux.
Et en plus pas de carte bleue tout en espèces. Arnaque au fisc ??
Et l'amabilité laisse à désirer
Voilà careco en quelques mots....

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Accueil sympathique. La pièce que je voulais n'était pas en stock, mais la personne qui m'a accueilli a fait le maximum pour me dépanner. Deuxième expérience positive dans ce commerce.

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Annonce de jante trouvé sur internet, personnel réactif et compétent. Commande au téléphone, livraison le lendemain à la maison. Emballé soigneusement, merci à Frédéric professionnel et à l'écoute 👍👍👍.

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Établissement fermé. Quand on appelle, on tombe sur l'entreprise Jamot qui ne précise pas qu'ils ne sont pas à Vaux sur mer mais a Cabariot. 45km d'écart... Merci, je me suis déplacé a Vaux pour rien...

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