Etablissements BELLECAVE

Je suis venue ce matin pour acheter de la durite
au mètre avec un bout de référence , l’homme au regard de cocker m’annonce sans mesurer et sans trop regarder mon bout de durite qu’ils n’en ont pas , je suis surprise et je me permets de lui demander si il est sur : oui
Je rentre chez moi je mesure 12 mm intérieur , mon mec appele le magasin et là il l’ont en stock ( une heure après )
Du coup c’est quoi ? C’est de la misogynie ? Il était trop tôt pour utiliser une règle ? C’était quoi le soucis !?

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Un très grand merci pour votre professionnalisme, votre aide pour trouver la pièce de la voiture. Merci beaucoup je conseille fortement cet établissement.

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J ai ete bien accueillie.
Prix correct.

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Si vous avez besoin de rien c'est une très bonne adresse .
C'était pourtant une maison sérieuse et réputée avec des employés serviables et connaisseurs .
Nouvelle version d'employés désagréables et inefficaces...toujours plus faciles par téléphone de prendre les gens de haut.
Faut-il se déplacer pour avoir des renseignements ou faire un devis ?
L'accueil serait il différent ?
Je ne recommande plus...

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Vraiment triste, l’attitude des vendeurs vous appelez avec trois personnes différentes. Vous avez trois prix différents de huile moteur filtre à huile, un filtre à air un me dit 130 € avec 10 % de remise et l’autre me fait 65 € prix normal Y a vraiment de quoi se poser des questions dans ce garage, c’est vraiment la gueule du client👎🏻

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Accueil très agréable, produits dispos rapidement.

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Je suis venue acheter une nouvelle batterie pour ma Polo Volwagen en reprenant mon ancienne batterie le vendeur me fait acheter une batterie à 125€ qui ne correspondait pas du tout à ma voitute batterie trop large par rapport a l'ancienne. Obligez de revenir au magasin pour la changer contre le modèle plus petit par contre le prix est rester le même que le modèle plus large.
Prochaine fois j'irai voir ailleurs.

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Équipe absolument adorable qui m’a aidé à réparer ma roue sur le trottoir, un établissement ou rendre service fait encore partie des valeurs, ça fait plaisir !!

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Très bien et très compétent..

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Alternateur acheté le 13 Janvier 2024.
Au 29 Avril 2024 ne fonctionne plus.
Alternateur démonté, déposé chez vous. On me dit on vous rappelle en fin de journée pour un retour.
Pas d’appel.
J’appelle le lendemain, on m’annonce 3 semaines de délai pour tester la pièce défectueuse?!
Je précise bien que c’est mon véhicule de travail, je passe donc la commande d’un nouveau alternateur (que je dois bien évidemment payer à nouveau! ) en attendant le retour du test de la première pièce.
Ok.
J’arrive pour prendre la nouvelle pièce, et…
La commande n’a pas été passée!!!
Quel service client! Bravo les gars!!! Continuez comme ça!
Paulo

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