Depann 2000

Un grand merci à Yoann pour sa gentillesse et son professionnalisme.
La prise en charge était parfaite !
Je recommande +++

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N’hésite pas à griller un stop et à prendre une route interdite au gros tonnage hier à mantes la ville à 16h du côté de la fourrière. J’ai évité la catastrophe

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Chauffeur, très dangereux, qui ne respectent pas les stop. Il colle les voitures qui sont devant lui, il met en danger la vie des autres usagers.
Il roule à 70 km heures à Mantes, la ville à un endroit où c’est limité à 30 !

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Super agence de dépannage. Merci à Fred pour son professionnalisme et sa gentillesse.

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Dépannage rapide un dimanche.
Par contre facturer 128€ pour une relivraison au garage rauto qui se trouve 300 mètres derrière c'est franchement abusif.

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Nous avons eu une prise en charge avec notre assurance pour la panne de ma voiture le samedi 1 mars.
Nous sommes tombé sur un remorqueur plus qu'agreable, il nous arrangé avec l'assurance. La conduite était niquel. Rien à redire. Nous étions avec 2 enfants en bas âge 3 et 5 ans, il nous a même proposé de nous arrêter prendre un truc à grignoter à côté de son dépôt car les filles n'avait pas mangé alors qu'il était 14h. Il a même pris le temps de nous expliquer et de faire rigoler les petites qui étaient plus que ravis d'être dans le camion. (Il a même mis les sirènes du camion 2sec pour les faire rire)
Franchement je remercie ce monsieur qui nous a permis de voir que l'humain n'est pas toujours que con.
Ps la propriétaire de l'audi A4 qui remercie votre gentillesse

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Très mauvaise expérience avec cette entreprise lors d’une panne survenue samedi dernier, l’employé est arrivé seul sans avoir été appelé alors que nous attendions un remorqueur + une patrouille contactés par l’assurance. L’homme était condescendant au possible, il a voulu embarquer la voiture sans la moindre explication, et a été extrêmement violent verbalement lorsque nous avons souhaité l’arrêter dans sa manœuvre pour éclaircir la situation. Service client médiocre, je vous déconseille cette entreprise

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TRÈS mauvaise expérience avec ce "garage". Ils mentent à plusieurs reprises en disant que l'assurance ne les a jamais appelé. C'est au mieux de l'incompétence généralisée, au pire de la malhonnêté. J'ai perdu une journée entière à joindre l'assurance, puis le garage, puis l'assurance juste pour avoir une information qui aurait suffit via une facture ou un mail. Un quoi ? "Madame, je ne vais pas vous envoyer un mail, je n'ai pas que ça à faire, le téléphone n'arrête pas de sonner". Je leur répond que c'est leur travail, et ici j'ajouterai que s'ils le faisaient, leur travail, ils n'auraient pas à passer leur journée au téléphone.
C'est vraiment pathétique, j'ai dû mal à croire qu'avec leur expérience ils en arrivent à ce stade.
Bon courage à tous ceux qui auront pour garage imposé celui-ci.

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On nous a annoncé un prix lorsque le dépanneur est arrivé, et lors du paiement dans le camion durant du transport jusqu'au garage le prix avait augmenté de 30 euros.
Nous n'avons pas apprécié

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Je recommande vivement Dépann 2000.
Melissa gère super bien et super sympathique pour ne rien gâcher. Suite à un vol de véhicule cela remonte vraiment le moral de tomber sur des personnes comme ça. Alors un grand merci.

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