DEKRA Technical Inspection Center

Je suis déçu par cette expérience.
Depuis quelques années, J’avais l'habitude de leur apporter plusieurs véhicules et j’en étais plutôt satisfait.
Toutes mes voitures précédemment amenées n'ont jamais eu de contre-visite, y compris la dernière. Toutefois, j'ai remarqué un manque de respect envers ma voiture cette fois-ci.
J'ai une voiture 7 places avec deux sièges dans le coffre. Malheureusement, je n’ai pas pensé à retirer le tapis de coffre. Le contrôleur l’a retourné sur les sièges, ce qui a affecté leur état.
Je pense qu'il s'est agacé parce que je n’avais pas pris le temps de l’enlever.
Dans le coffre, j’avais un cartable, une petite sacoche avec des outils électroniques et des sacs de courses vides. Tout a été posé en vrac avec le tapis sur la banquette arrière.
De plus, il a même enfoncé une trappe d’accès avec son genou en essayant d’accéder au coffre.
Payer 76 € pour voir mon véhicule sali et endommagé n'est vraiment pas agréable.
Aucune excuse de sa part , c'est comme ça , c'est normal et c'est de ma faute.
J'avais aussi une voiture de collection que je comptais leur amener, mais finalement, j'ai décidé d'aller ailleurs.

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Personnel agréable, prestation rapide et professionnel.
J ai 5 véhicules et fidèle au centre.

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Très bon accueil !
Tout c'est très bien passé, temps de contrôle respecté. Parfait !

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super accueil prise en charge a l'heure controleur connait bien son boulot.

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Comme d’habitude, une équipe au top qui fait un travail sérieux.

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Très bon accueil, opérateur à l'écoute.
Merci

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personnel agréable, et CT rapide avec explication des anomalies

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Bon accueil. Très pro

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Sympathique, professionnel, minutieux et ponctuel! Absolument parfait !

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À éviter, un accueil de marbre, ça fait froid dans le dos, messieurs de DEKRA, en aucun je cherche un centre de contrôle qui modifie les règles, à ce que vous dites vous accusez le centre Autosur de m'avoir passé mon véhicule en 5 places, c'est loin d'être le cas c'est un centre technique qui est très réglementaire sur les lois attenantes aux centres techniques, d'ailleurs votre accusation est grave... ..
Ma voiture est restée en 2 places, certificat en main, les phares étaient bien réglés malgré votre appréciation, c'était histoire de rajouter une ligne.....
Pour info ma voiture est sortie à l'origine en 5 places, mentions apposées sur la carrosserie par Renault.
Vous cherchez à avoir raison DEKRA, vous n'aimez surtout pas que l'on vous fasse des réflexions sur votre diplomatie.
J'ai toujours eu des centres techniques réglementaires qui en aucun cas mettent en danger leur entreprise au risque de perdre leur agrément, au contraire de vous il y a toujours eu aimabilité et informations sans ambiguïté.
Votre accusation concernant Autosur de Ponts est grave.....

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