Centre Auto Roady Gisors

Prise de rendez vous pour une courroie de distri + vidange + recharge clim sur un ATECA de 2019. Je dépose la voiture le 28mai, je dois la récupérer le soir même. On m'appelle pour me dire que la clim n'a pas été faite. Je laisse donc ma voiture jusqu'au lendemain pour qu'il puisse me faire la clim le lendemain matin avec un geste commerciale de leur part ( avant de partir en week-end ). Pendant le week-end la voiture a du mal a monter une petite cote.. on rappel et on reprend rendez vous.. Un joint mal remis qui faisais appel d'air dans le moteur.. Ensuite la vitre conducteur n'est plus automatique, même après plusieurs manip de ma part obligé de repasser au garage..
Et la aujourd'hui, alors que ma femme démarre sa voiture j'entends un claquement dans le moteur..
Ca fait beaucoup, beaucoup trop pour une voiture qui a 80 000km et qui n'avait aucun soucis avant d'être déposer chez eux...
Vous avez perdu 2 clients, et compté sur moi pour faire ébruité ce non professionnalisme

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Comment peut on être aussi incompétent..... Je demande de l'huile activa 7000 essence et on me propose de remplacer celle ci par de l'huile pour diesel je pense que dans une vieille auto de collection de 37 ans elle ne va pas aimer si total se fait chier a faire de la activa 7000 essence c est sûrement qu'il y a une raison 3 personnes a l'accueil pour être aussi mal renseigné égal magasin a fuir

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J’ai changé mes pneus chez Roady il y a un mois service top, rapide et très pro. Cette semaine, un voyant s’allume et encore une fois, l’équipe a été ultra réactive, efficace et rapide. Des explications claires et une vraie volonté de satisfaire le client. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande sans hésiter !

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Depuis le changement de responsable, les prix sont variables
Par exemple : d'autres garages vous propose gratuitement un examen de votre véhicule pour estimer un changement de pièce afin de proposer un devis juste, eux vous facture la main d'œuvre pour ce même examen. Coût à l'heure : plus de 80 euros.....c'est de l'abus. L'ancien gérant ne fonctionnait pas de la sorte. Je n'ai plus confiance en cet autre gérant. Sinon, rien à redire des mécanos, très corrects et agréables. Merci à eux de ne pas changer.

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Merci à ce centre qui a été très professionnel. Montage de pneu en 45 minutes et très beau geste commercial de L’équipe. On est pas du coin mais on reviendras quand même !!

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Rendez - vous rapide pour un changement de pare - brise sur mon véhicule automobile, le jour J mon véhicule a été pris en charge à l'heure prévue et rendu un peu plus rapidement que prévu avec en plus le nettoyage de l'habitacle.
C'est parfait, d'autant plus que l'accueil était sympathique et surtout professionnel, que la prise en charge par l'assurance a été faite par les bons soins de l'entreprise tout en offrant le remboursement du montant de la franchise d'assurance auto.
Sans oublier la vérification de l'étalonnage de la caméra " pare - brise ".
Totale satisfaction de cette équipe de professionnels de l'automobile.

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Je recommande.
Bon accueil, équipe compétente et sympathique (vente et atelier) et qui va au bout des choses.
Je suis venu pour un remplacement de pneus sur le train avant et un parallélisme. Le jeune mécanicien qui s'est occupé de ma voiture était Mathéo, et je suis super content de son travail. Il ne s'est pas contenté de faire le minimum. Il a gentiment regardé le problème de bruit sur ma voiture (rien à voir avec les pneus). Il a trouvé et j'ai pu résoudre mon problème le jour même (des vis pas assez serrées).
Je reviendrai.

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Je me présente au rdv prévu pour changer mes pneus avant.
On m'avait annoncé environ deux heures de travail. Pas de soucis, je tourne dans les magasins alentours.
Je reviens deux heures après et je retrouve ma voiture qui n' a pas bougé et pas de pneus de changés.
À l'accueil le discours est peu cohérent face à mon mécontentement : personne n' a calculé ma voiture ! Ils l'ont tout simplement oublié 😱
Pour la perte de temps et le manque d'excuses.

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Je ne trouve pas ça normal quand on demande un conseil pour un achat et qu'un vendeur vous vends un produit qui ne correspond pas.
Je ne trouve pas ça normal qu'il ne veulent pas le reprendre surtout que ca ma coûté 180euros et qu'ils ont du stock, c'est pas comme si je l'avais commandé.

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Je recommande vivement ce garage !
Ils ont réglé mon problème d’optique avant droit sans rendez-vous, ce qui est vraiment appréciable. L’accueil a été très satisfaisant du début à la fin.
Franchement, des employés au top : professionnels, réactifs et très aimables. Merci encore pour votre efficacité !

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