Centre auto douai

Très décevant, pourtant sympathique le 10/04/2026 pour prendre un rendez-vous de réparation de la voiture Opel Vectra 1.9 CDTI, travail prévu le 05/05/2026 comme convenu, (4 bougies de préchauffage et un équilibrage de roues avant), modifié par la suite avec ajout de vidange moteur et filtre à huile.
Le 05/05/2026 vers 14h00 je vais rechercher la voiture suite appel du garage, "travail terminé". Mais deux bougies de préchauffage n'ont pas été démonté cause "2 bougies non démontables"...La voiture était garée parallèle à la porte de l'atelier et stationnée sur revêtement de cailloux. De retour à la maison je m'aperçois qu'il y a de nombreuses gouttes qui tombent de l'arrière droit dessous le véhicule. Je retourne au garage pour présenter l'anomalie, et un mécanicien plus un personnel du bureau viennent voir et regardent sous la voiture me disant que c'est la tuyauterie de frein hs mais qu'ils ne procèdent pas à ce type de réparation du moins non prévu, hors mis si c'est un échange de l'essieu serait à faire. L'emplacement ou était garée la voiture dans ce garage avait effectivement une tache d'huile récente correspondant à la fuite survenue pendant la mise au garage. Comme c'est une voiture récemment achetée, je préviens le vendeur, qui m'informe avoir téléphoné au garage pour trouver une solution. J'apprends aujourd'hui par le vendeur que du personnel de ce garage lui aurait dit que la voiture n'aurait pas eu cela chez eux?!
Et d'une il est anormal et extrêmement dangereux qu'un garage puisse laisser repartir une voiture de leur atelier suite à une réparation mécanique et présentant une fuite de liquide du circuit de freinage allant d'ailleurs jusqu'à ne plus avoir de freinage du véhicule.
Et de deux il est tout à fait malhonnête d'avoir laisser croire au vendeur de mon véhicule que la "panne" serait de ma personne.
Je rappelle avoir été retourné de suite sur les lieux avec le véhicule et constater l'emplacement ou été garé mon véhicule en compagnie de 2 personnels de ce garage, eux mêmes constataient la fuite non seulement sous le véhicule mais aussi sur l'emplacement de là ou était garée la voiture. Le vendeur (de mon Opel) malgré tout a fait le nécessaire pour procéder aux réparations mais certainement pas dans ce garage. Je remercie tout de même la secrétaire pour son amabilité.

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Au top, je recommande.
Venu un peu avant l'été pour le changement du train avant (Amortisseurs, coupelles...) et d'une fuite de liquide de refroidissement (1mois plus tard due à une durite).
Je suis très content du travail réalisé.
Garage serieux, au juste prix qui à l'inverse de certains garages où grandes marques de voiture qui cherchent à faire que du chiffre..(ce qui devient rare).
Les personnes à l'accueil et les mécaniciens sont très sérieux et compétent.
Encore merci "tigra bleu"

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Garage au top ! J'y emmène mon Kadjar régulièrement pour la révision et tout est toujours parfait. Aucun problème, l'équipe est très professionnelle. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

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Garage au top, je recommande ++++
Personnel très sympathique et souriant
De très bons conseils
Réparations faites en temps et en heure , ma voiture roule très bien
Je précise aussi que la dame a l accueil (pardon je ne sais plus votre prénom) avait compris en lui expliquant, quel était le problème sur mon véhicule
Un grand merci au personnel

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Dommage pour la dame de l'accueil pas agréable qui parle sur le dos de ces propres clients devant les autres en plus !!!! Et qui fais acheter des pièces au clients en plus (alors qu'on en à pas forcément besoin) pourcentage sur son salaire ? Prime en plus? elle gonfle les devis et elle n'y connait rien en voiture ! Juste pour sa je ne reviens plus ! Dommage pour les mécano qui sont eux très pro ! Elle devrait être surveiller de plus près ! il devrait mettre à l'accueil que le mr avec sa casquette et pas cette dame la !!!!!! À moins de la changer !! Mise à par sa mécanos agréable qui connaissent vraiment leur métier !!
Mais je ne recommanderais pas ! À cause d'elle ! Changer de personnel d'accueil !

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L'accueil est parfait. très sympathique. ils ont cherché une après-midi complète pour trouver ma pièce malgré quelle était introuvable avec ma plaque d'immatriculation pour ne pas me laisser dans l’embarrât. Encore merci.

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Garge sérieux et personnel agréable très réactif et professionnel. Toujours souriant et disponible et surtout à votre écoute. Je recommande fortement.

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J ai été bien reçu par la dame de l accueil ,gentille et souriante . J’y suis allée pour changer ma courroie de distribution. Travail bien fait voiture récupérée le jour même comme prévu . Satisfaite .merci.

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Très bon accueil,bon mécanos je recommande pour leur professionnalisme

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Je suis venue hier on me donne un rendez vous la voiture n'était pas finit dans les heurs indiqué j'ai du récupérer ma voiture le lendemain on me dit d'arrivé a 8 h il avait encore personne seulement 8h30 ma voiture était ouverte sachant que les grille était déjà ouvert a 8 h on me sort qu'il a des caméra mais sur Marian spa mon cash de voiture était pas remis et pièce casser

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