Carter-Cash Tourcoing

Merci au personnel de l'atelier pour leur efficacité, leur rapidité et le temps qu'ils ont pris pour répondre à mes nombreuses questions avec patience et professionnalisme.
Merci également au personnel du magasin, ainsi qu'à Gabin et à son collègue en caisse, pour leur efficacité, leur courtoisie et leur accueil.
Une équipe agréable et professionnelle. Je recommande sans hésiter !

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Nous avons été très bien reçu et très bien orienté.
Efficacité et bienveillance, merci beaucoup pour votre gentillesse et pour votre accueil.
(Mention spéciale pour un certain monsieur, de la part des trois drôles de dames en twingo)

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Changement de deux pneus + permutation arrière/avant. Très bon accueil en magasin et à l’atelier., rapide et efficace. Un grand merci.
Je reviendrais faire ma vidange chez vous.

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Bonsoir a vous ,encore merci a l equipe. Car j ai creve
Vue l etat de mes pneus. Il falais les change je suis arrive a 18h5o . Il etait pas oblige de me prendreet il mon pris super merci a vous .

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Quelle déception. J’arrive avec mon enfant de un an je suis seule à la caisse où se trouvent deux vendeurs. On me fait comprendre que je dois prendre les pneus qu’ils ont en stock alors que j’ai demandé pour commander des pneus qui sont sur le site mais pas en stock magasin. On me pousse à l’achat pour des pneus qui ne me conviennent pas. Quand j’en choisis un par dépit on me dit que je dois les prendre avec ou attendre 1h en plein cagnard avec mon enfant en bas âge pour qu’on me les mette. On dirait que les vendeurs sont chronométrés, pas agréables pour un sou. L’un des vendeurs demande à l’autre si je ne peux pas payer et mettre les pneus en réserve en attendant que je puisse venir les faire monter, l’autre vendeur répond non madame doit partir avec. Comme si je pouvais mettre 4 pneus dans ma voiture. Je me suis enfuie et ne retournerai jamais la, et je ne recommanderai pas. Pas du tout commerçants ni accueillants. Être agréable avec les clients et les orienter au mieux c’est la base.

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Enseigne au top, très réactif et professionnel au service du client. Je recommande les yeux fermés et une mention spéciale pour Kevyn

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Je suis passé aujourd'hui pour une micro crevaison chez Carter Cash Tourcoing. J'ai été pris en charge par Julien et je tiens à souligner son excellent accueil. Le service est très sympathique et super efficace. Julien a posé une mèche dans un temps tout à fait appréciable. Je recommande sans hésiter ce service pour la qualité et le sérieux

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Le pire carter cash que j’ai connue, j’ai mon pneu qui a crevé et je suis devenue directe sur place pour ACHETER 1 seul pneu mais il me force à ACHETER 2 et quand je lui dis que je veux un pneu il me alors il faut le démonter et ramener mais sauf que je suis sur place et j’ai pas d’outils pour le démonter sachant que c’est leur travail et en plus de ça la personne à la caisse maigre avec des lunettes très très désagréable et manques de respect !
Je vous déconseille fortement !
Pourtant je me suis déplacé dans un autre carter cash qui a changé 1 pneu sans poser des questions inutiles et sans prendre la tête, et cela a été fait très rapidement.

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Action - reaction. Je suis entrée, j'ai dit au vendeur ce qu'il me fallait, il me l'a trouvé de suite et je suis partie en caisse. J'adore. Personnel très polis, de ceux en salle, caisse, a l'agent de sécu ... Rien a redire.

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D’une efficacité sans nom !
En plus d’avoir été extrêmement gentils et accueillant ils ont été super rapide pour remplacer les quatre roues de mon véhicule.
Je reviendrais sans hésitation !

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