CARGLASS Pare-Brise Charleville Mézières

Bonjour, n’aller pas chez Carglass. Ils viennent pour soit disant réparé votre vitres. Ils cassent tout, et apres ils ne veulent pas assumer leurs casse. C’est de l’escroquerie. Ils disent que c’etait deja cassés alors que non. Ils marquent sur la feuille de passage, vous vous signés en leur faisant confiance et après ils disent que vous avez signé. Faite attention à vous. Vous devez payé vous car l’assurance ne prend pas en charge.

Avis publié sur Google

Première et dernière fois que je passe par carglass charleville après un rendez-vous à Domicile annulé parce qu’ils ne peuvent pas programmer la caméra à Domicile malgré la pub qu’ils font à la télé. 6 h pour changer un pare brise Renault ! Ils ne savent pas reprogrammer la caméra obligé d’appeler en Angleterre ! Je me demande pourquoi ils prennent les Renault… faire attendre la clientèle ne les gêne pas on a rien à faire…
À part attendre 6 h parce que j’ai râlé sinon c’était 1 h de plus

Avis publié sur Google

La vitre arrière a mal été remise, des rayures sur le pourtour et sur le dessus car pose du becquet « feu stop » sur le toit sans protection ! On a dû ouvrir un litige car ni fait ni à faire ! Très déçu malgré la publicité et pas de cadeau car pas dans les critères de promotion 😤.

Avis publié sur Google

respect du client et des horaires. prestation réalisée avec soin avec nettoyage du véhicule. Recalibrage effecté sans aucun soucis Merci encore

Avis publié sur Google

Une catastrophe, après changement du pare brise, je m’aperçois en rentrant à la maison qu’ils ont oublié de remettre des vis sur des pièces au niveau du capot et du mastic noir sur les parties en plastique à l’intérieur de l’habitacle, planche de bord même pas nettoyé et le ponpon on m’appelle pour me dire que je peux venir avant l’heure de mon rdv et au final on me prend à l’heure du rdv !! Perdu une heure pour rien !!
Quand je signale qu’il manque des vis sur mon véhicule on me dit que c’est des choses qui arrivent 😱

Avis publié sur Google

Très bon accueil
Technicien très pro, impliqué et poli
Je recommande

Avis publié sur Google

Un grand merci à l'équipe CARGLASS de Charleville, ils sont au top et font du super boulot ! Accueil aux petits soins, je vous les recommande !

Avis publié sur Google

Personnel disponible et agréable
Par contre disponibilité des produits non suivi
Déplacé une fois pour rien 1 fois, pare brise non livré et rdv reporté sans être sur de la livraison du produit

Avis publié sur Google

Travail parfait effectué par Adrien, toutes les explications ont bien été transmises lors de la restitution du véhicule

Avis publié sur Google

Superbe accueil, le Mr vous rassure ,explications très claires
Changement de mon pare brise programmé pour le lendemain
Je recommande Carglass

Avis publié sur Google