Carambolage 59

Avant d'aller dans cette casse auto, réfléchissez bien bien 👎.
Je suis allé chercher une plage arrière pour ma Citroën C1. Avant de me déplacer, j'avais vérifié qu'une plage arrière de modèle 3 portes pouvait être compatible avec une version 5 portes. Je demandais simplement au vendeur de faire un essai pour vérifier.
Sans même prendre le temps de contrôler, il m'a répondu que ce n'était pas possible. J'ai pourtant expliqué que j'avais fait le déplacement et que je voulais simplement être renseigné correctement. J'ai eu le sentiment qu'il me jugeait sur mon apparence ou sur mon accent plutôt que d'essayer de m'aider.
Après plusieurs échanges, il m'a finalement dit : « Si vous en voulez une, j'en ai une à 50 €. Sinon, je ne peux rien faire pour vous. »
J'ai trouvé cette attitude très peu professionnelle et peu respectueuse. Un minimum d'écoute et de bonne volonté aurait été apprécié. Pour ma part, je ne recommande pas cette casse auto

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Ravie d avoir pu trouver le mécanisme pour fermeture de coffre pour 206 Xbox 360 !
La première pièce ne correspondait pas mais le Mr qui s est occupé de nous,nous a proposé de chercher à nouveau cette pièce le lendemain,étant donné l heure tardive...il avait pourtant visiter plusieurs voitures !!
Le lendemain matin...un appel de chez vous ! Piece trouvée.
Super contente de pouvoir ouvrir mon coffre à nouveau.
MERCI

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Très bon garage, à l écoute et qui aide vraiment les clients dans leurs démarches !
Suite au vol de mon véhicule, celui ci a été retrouvé et envoyé chez carambolage 59 par la police. Ils m’ont aidé dans les démarches qui peuvent être très compliquée. La prise en charge et les échanges avec les assureurs et le client sont vraiment top !
Merci à vous pour votre aide encore une fois.

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Acceuil et personnels sympathiques.
Les prix sont corrects malgré que certains articles sont moins cher en neuf sur le net.
Comparaison tarifaire recommandé...
L'avantage c'est d'avoir la pièce de suite.

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Un grand merci à toute l’équipe de Carambolage 59 !
Ils ont été très professionnels mais aussi super sympa et accueillant ! C’est tres reconfortant de tomber sur dans gens comme ça dans des moments aussi difficiles et traumatisants.
Toute notre famille (du tatouage éphémère ) vous est très reconnaissante.

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Venue pour une pièce le vendeur c’est trompé 2 fois il m’a dit qu’on me rappellerai le lendemain car le modèle de ma voiture devrait (peut être) arriver sans nouvelle de leur part j’ai moi même appelé on m’a encore dit qu’on me rappellerai résultat personne ne m’a appelé + supplément aucun remboursement ALORS QUE CEST LE VENDEUR QUI CEST TROMPÉ 2 fois , vendeur qui est d’ailleurs mal vu auprès de ces collègues ça en dit long , A FUIR

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Merci à toute l’équipe de carambolage 59, le dépanneur est intervenu très rapidement. Il a été d’une grande gentillesse, très professionnel et particulièrement efficace. C’est vraiment rassurant de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent dans une situation parfois stressante.
Le service est super rapide et tout est parfaitement organisé. On sent que l’équipe connaît très bien son métier et fait le maximum pour aider les clients dans les meilleures conditions.
Merci également à Bérangère Très accueillante, à l’écoute et d’une grande efficacité, elle a su répondre à toutes nos questions avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie.

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Pour l'enlèvement des 6 véhicules : très bien ! Par contre je me suis aperçu que j'avais oublié un intérieur de polo neuf ( que j'ai payé 1 000 euros) ds une des voitures. J'ai appelé aussitôt, on ne m'a jamais passé Mr Spabafora. J'ai appelé au moins 15 fois, je me suis déplacée : mon intérieur de voiture a disparu ou a sûrement plu à quelqu'un !!! Manque de communications dans cette société. Les secrétaires ne sont pas top. Ne pas faire confiance !!! PS : A ce jour 2 mois après toujours aucune nouvelle ......

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Demander a parler a un responsable car "la secrétaire " ne sert strictement a rien. 3 fois elle m'a dit qu'elle passait le message et devait me rappeler pour une pièce... vive leboncoin. Plus réactif et moins cher.

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Alors pour moi le premier expérience je trouve que c’est très cher avant d’aller acheter la pièce là-bas il faut regarder le prix sur Internet, deuxième chose et rembourse pas les pièces même si un Erreur de chez eux il vous donne un avoir, Troisième chose c’est long et toujours beaucoup d’attente . ils aiment bien encaisser de l’argent en liquide, ils veulent pas rembourser Et vraiment j’insiste sur ça, c’est très cher, je déconseille d’aller là-bas acheter vos pièces sur Internet c’est mieux

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