AUTOSUR URRUGNE

J’ai acheté un véhicule d’occasion sur la foi d’un de leur CT. Quelques mois plus tard, n’ayant pas roulé - 250km - je refais le CT au même endroit pour la vente. Et là ça ne passe plus, une liste de défauts longue comme le bras. J’explique que le précédent CT fait par eux ne mentionne rien et que je n’ai pas utilisé le véhicule. La on m’explique gentiment que j’ai été victime d’un employé malhonnête qui aurait été licencié !
J’ai donc du faire les réparations et j’ai fait le CT ailleurs.
J’ai hésité à aller en justice mais au vu des délais j’ai renoncé.
J’ai toute les preuves de ce que j’écris ici. À chacun de se faire un avis sur cette entreprise. Pour ma part, ayant été victime d’une arnaque, je vais ailleurs.

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Accessibilité du centre.Accueil sympathique et souriant !!Ponctualité et prise en charge rapide .Explications claires lors de la remise du contrôle .Je recommande ce centre de contrôle technique 👌

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Très bon accueil, horaire respecté, contrôleur agréable et n'est pas avare de vous conseiller d'une éventuelle intervention à prévoir.

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Excellent accueil, sans aucune attente, explications précises et efficacité, je recommande fortement !

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Rendez-vous rapidement et très professionnel.

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Professionnel, Rien à redire, tout s’est très bien passé

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Personnel antipathique au possible. J'ai plusieurs véhicules et l'habitude de me rendre dans de ce type de centre. Celui-ci est le pire que j'ai eu l'occasion de faire. A fuir !

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Accueil top efficace et conseil

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Le 18 Août 2025 j'avais rendez-vous avec un collaborateur, une 50 aîne d'année, cheveux blancs grisonnant. J'arrive à l'heure, mais il n'a pas terminé le véhicule précédent. J'attends mon tour dans le bureau et j'assiste au résultat de mon prédécesseur. Décision peut-être juste mais plutôt intolérante, contre-visite de 25 euros pour une ampoule de plaque d'immatriculation ! Or je sais que la plupart des contrôles techniques font la contre-visite gratuite pour ce genre de défauts. Donc c'est mon tour. Je commence par me faire engueuler car j'ai laissé mon vélo dans le coffre et le siège arrière est déplié. Je dois m'exécuter rapidement. Et là, l'assise est secouée par ce monsieur et trouve un jeu excessif alors que les dossiers ne sont pas repliés donc pas fixés. Mais il ne veut rien savoir. Ensuite il me trouve deux roulements des tambours de roues arrière alors qu'ils n'ont pas de jeu à la main mais font un peu de bruit à la rotation, mais aucun bruit en roulant. Là non-plus- il ne veut rien savoir. Puis un code qui éclaire un peu haut. Soi-disant l'ampoule est cassée. Résultat, contre-visite pour tout cela. Je l'avertis que je suis ancien mécanicien et que je vais voir un mécanicien. Rien à faire. Je fais faire la contre-visite ailleurs et là, aucun des défauts n'est retenu. 1) le siège n'est pas un critère 2) les roulements n'ont pas de jeu 3) la lampe est juste mal enclenchée dans son logement. Donc passage favorable. Je reviens voir ce monsieur chez Autosûr, auquel j'explique tout ça et qu'il a perdu un client. En réponse, il m'a fait un pouce vers le haut ! Moi vers le bas ! Lamentable pour 25 euros à gagner !

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Le centre est facile d'accès, la prise de RV via le web est un plus, le tarif est très acceptable. Pas de problème pour bénéficier d'un bon de remise partenaire (Ulys). L'opérateur donne de très bons conseils.

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