Audi DBF La Teste

Nous souhaitions vous adresser ce message afin de souligner la qualité de notre expérience au sein de votre concession d’Audi La Teste.
Lors de l’achat de notre véhicule d’occasion, nous avons été particulièrement bien accueillis par le commercial, dont le professionnalisme et la disponibilité ont été remarquables. Lors de la réception du véhicule, il a pris le temps de nous expliquer en détail les différentes fonctionnalités et a même configuré nos deux téléphones, ce que nous avons beaucoup apprécié.
Aujourd’hui encore, à l’occasion d’un passage pour un petit service après-vente, nous avons bénéficié d’un accueil tout aussi sympathique et efficace.
Nous tenions à vous remercier pour la qualité de votre service et l’attention portée à vos clients.

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Comme d'habitude, la concession de La Teste se montre très professionnelle, avec une equipe tres sympathique et à l'ecoute du client. Ils apportent des solutions quand c'est possible, ou bien des explications quand il en est besoin. C'est une concession de tres haut rang, ce qui n'est pas le cas d'autres concessions DBF.

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Bonjour
Je viens de venir chez Audi La Teste pour le remplacement de mon airbag Takata sur mon véhicule, le personnel a été très agréable et professionnel dès la première prise de rendez-vous 👍🏻
En arrivant, j'ai été accueilli par 2 charmantes femmes, Amandine à l'accueil et Manivone dans son bureau côté atelier, Manivone a pris le temps de m'expliquer l'intervention et m'a fait patienter en salle d'attente avec un petit café.
Mon véhicule était prêt dans les temps 👍🏻
Manivone au TOP professionnellement 👏🏻
N'hésitez pas à faire appel à leurs services 😉
Celà reste mon avis...
Olivier M.

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Excellente prestation pour le remplacement de mon airbag Takata. Excellent accueil et explications des agents. Merci à Audi pour cet accueil chaleureux.

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Merci à Audi La Teste ce jour véhicule qui présentait un témoin à vérifier ; le véhicule a été pris en charge aussitôt et le problème a été réglé
Équipe très fiable accueil et efficacité
Je recommande fortement

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J’ai vécu une très belle expérience chez Audi DBF Arcachon. La prise de rendez-vous s’est faite facilement, avec beaucoup de disponibilités, ce qui est vraiment appréciable. L’entretien de mon véhicule, pourtant un gros entretien incluant le changement des pneus, a été réalisé de manière impeccable. La garantie offerte sur les pneus est un vrai plus.
L’équipe a été particulièrement arrangeante. Comme la voiture devait rester toute la journée, ils ont eu la gentillesse de me raccompagner après le dépôt et sont revenus me chercher pour que je puisse la récupérer. Le service client est à la fois aimable, attentionné et très professionnel. Toutes mes questions ont trouvé des réponses, y compris sur des sujets un peu annexes, et on m’a même fourni les éléments supplémentaires dont j’avais besoin.
Je suis vraiment très satisfait de leur accueil comme de la qualité du travail effectué. Une adresse que je recommande sans hésiter. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme.

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Bon accueil à l’écoute de nos questions réponse Franche et rapide. Travail propre et rapide. Explication pour la suite que du bonheur

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Problématique de l'airbag Takata prise en compte rapidement à partir de mon appel téléphonique pour prendre RDV. Accueil sympathique et rapide.

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Excellente agence et super conseillère , merci Marivone!
Nous sommes bien Audi, une équipe très à l'écoute, des supers conseils, des factures finalement en y réfléchissant qui sont justifiées et amorties sur le temps et préservation de la voiture.
Tout il est bien ....Ma RS3 est entre de bonnes mains!

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Client depuis 2013, j'ai toujours eu un excellent accueil de la part de toute l'équipe d'Audi La Teste.
J'ai en mémoire un problème de climatisation pris en charge par la garantie. Lors de la réparation du climatiseur, le mécanien découvre une micro fuite d'huile sur un joint spi du moteur. Problème réglé avec prêt d'un véhicule de courtoisie pendant la période des réparations.
Je recommande vivement cet établissement.

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