ATAC Pièces Auto

Pourquoi demander toute sortes d’informations concernant le véhicule pour au final ne pas donner les bonnes pièces?
Un appel a été passé avant pour être sûr et même comme ça, vous arrivez à vendre des pièces avec 1 broche alors que sur la pièce d’origine il y en a 2. C’est fort quand même.
Cette situation n’est pas la première qui arrive en en a peine 2 mois.

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Si vous n'avez pas une référence de pièce pas la peine de perdre votre temps dans ce magasin de pièces auto...
J'avais besoin juste d'une sonde temperature huile 14x150 et 150°c pour vehicule immatriculation anglaise et modifié donc pas standard. J'ai montré au jeune homme ce que je voulais via mon téléphone et trouvé des références mais il m'a clairement dit qu'il avait des sondes mais qu'elle était stockées à l'étage et cela se voyait que ça le faisait clairement chier de me renseigner ou de voir si une pouvait correspondre a moitié avachi sur sa chaise haute....
Cela ne mériterait qu'une 🌟

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Très insatisfait des tarifs appliqués. Je comprends bien qu'un magasin de pièces détachées ne peut pas s'aligner aux prix trouvés sur Internet et c’est ok pour moi. Mais de vendre un joint de culasse (corteco 415028P à 40€ en ligne) à 161€ je trouve que la marge est un peu abusée. Je ne sais pas si c’est le vendeur (TEDDY L sur la facture) ou bien la politique du magasin, mais en tout cas, ce n’est pas très honnête comme business.

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Venu pour des renseignements sur une simple vitre de rétroviseur . Personelle a l'écoute et de tres bon conseil . je recommande ce lieux .

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Dépannage rapide et efficace. Merci de la réactivité et de l'accueil sympathique 👍

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Personnel accueillant réactif et compétant
Très satisfaite

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Madame, Monsieur,
Je vous écris pour exprimer ma profonde déception quant à la qualité de la batterie que j'ai achetée chez Atac il y a presque deux ans. Depuis l'achat, cette batterie n'a jamais fonctionné correctement. Malgré mes efforts pour résoudre le problème en retournant le produit à votre magasin, j'ai été informé que la garantie ne prenait pas en charge le remplacement ou la réparation de la batterie.
Je trouve cette situation inacceptable. Il est extrêmement frustrant d'avoir une batterie neuve qui n'a été que très peu utilisée et qui présente déjà des dysfonctionnements. Le fait que votre garantie ne couvre pas ce type de problème me semble injuste et peu professionnel.
En tant que client fidèle, j'attends de votre entreprise un meilleur service et une prise en charge des produits défectueux. Je suis également très déçu par le manque de professionnalisme et de sérieux dont votre équipe a fait preuve lors de la gestion de ma réclamation.
Je conseille vivement à tout le monde de fuir ce magasin, car je suis convaincu que votre service après-vente n'est pas à la hauteur des attentes de vos clients.

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Accueil nul, les gens ne sont pas professionnel du tout, ils te disent c’est en garantie etc.… mais rien du tout,si défaut ils te trouvent un motif pour ne pas rembourser.
A évité.
……
Je rebondis sur votre retour qui est dessous, lors de l’achat, vous au clients que nous avons 2 ans de garantie (point). Il faut prendre soin de dire les conditions que vous venez d’évoquer……
Très fière de dire « vous avez 2 ans de garantie » et lors d’un retour vous « non, en faite…. Si .. cela.. »
Je reste sur mon point de vue, à ne pas recommander… du tout !!!!

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Bonjour, ce matin à l’atelier diesel d’ingré,
Très mauvais accueil, ils n’ont pas envie de travailler, à fuir !!
Complément suite à votre retour :
Votre ouvrier m’a répondu :
IL NE FALLAIT PAS VENIR !!!
Qui est le mal aimable Monsieur le Directeur
Cordialement

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Je viens de faire réviser la pompe à injection de mon ancienne ( 1983). Très satisfait du résultat et du professionnalisme du mécano qui s’en ait occupé. Et surtout pour un prix plus que honnête.

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