AS Autosécurité Contrôle Technique BALMA Auto - Moto

Arnaque totale
Je n’ai jamais pris rendez-vous chez eux, ils m’ont harcelé d’appels pendant deux jours avec plusieurs personnes différentes, je leur ai expliqué à plusieurs reprises que j’étais de Lyon rien avoir Avec eux !
La femme au téléphone m’a harcelé pour être sûre que je vienne, je lui ai dit aux trois appels que je ne pourrai pas venir, car ce n’est pas mon rendez vous elle a insisté pour le fait que j’ai payé sur Internet, une réservation au contrôle technique de 60 € que je vais être débité si je ne viens pas alors que je n’ai jamais fait ça! lol belle arnaque et bon courage à eux pour la suite ! 😂👍

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Réservation en ligne pour 8h30, arrivée à l’heure convenue. Le contrôleur m’a reproché à plusieurs reprises de ne pas être arrivé 10 minutes plus tôt (il avait laissé un message le week-end précédent sur mon répondeur pour me demander si on pouvait avancer le rdv, que je n’ai pas pu écouter). Son ton était désagréable, avec la remarque "À l’heure, c’est déjà en retard".
Je comprends les contraintes de planning, mais j'ai simplement respecté l’horaire que j’avais réservé. C'est une attitude qui pour moi manque de professionnalisme. À éviter.
Seul point positif : le contrôle a été effectué en 30 minutes, ce qui est rapide.

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Personnel agréable, néanmoins grosse déconvenue pour plannifier une contre visite. En effet, une seule horaire de proposée 11h45. En terme d'agenda personnel c'est très problématique, voilà pourquoi j'irai autre part.

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Personne très désagréable avec aucune tolérance je suis arrivee 8 minutes en retard dont la moitié du temps garée devant l'établissement à sortir le cosy de ma fille de 3 mois pour le mettre sur la poussette...et le monsieur m'a gentiment refusé et dit de repasser plus tard. Comme si sortir avec un bébé de 3 mois c'était si facile. Très énervée, la pluie et les bouchons je n'y peux rien et 4 minutes de retard initialement je trouve cela très acceptable vu les circonstances. Si vous cherchez un peu d'humanité ne pas passer son contrôle technique là-bas.

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Prise en charge bien à l'heure, CT en 30min, le technicien prend le temps d'expliquer les défauts relevés (même mineurs), prix correct pour la région toulousaine. En bref rien à redire !

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Bon accueil
J'ai eu un souci de carte bancaire.
Je n'ai eu aucune remarque bien au contraire la bienveillance du personnel qui a cherché une solution.
Merci beaucoup

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J'ai pu prendre rdv sous un délai très court pour effectuer le contrôle technique de ma moto en prévision de la vente. Réception vraiment très sympa.

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L'équipe est très sympa, très bienveillante et pleine de bons conseils, alors je tenais à vous dire merci pour votre travail, et ce depuis bien longtemps. Pour preuve, cette Toyota Yaris, on l'a eue pour notre mariage il y a 15 ans, et depuis tout ce temps, c'est chez vous qu'on fait le contrôle technique, alors continuez comme ça et nous on continuera de venir :)

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Nous sommes bien reçu et l’heure du rendez-vous est bien respectée !
Expérience parfaite

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super ,sympa , rapide , professionnel.
le rdv est rapide et ils vous prennent à l’heure

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