ABW METZ - SECURAUTO

Excellent accueil du début à la fin.
L'équipe est pro, efficace et très sympathique. Le contrôle a été réalisé rapidement avec des explications et un vrai sens du service.
Ça fait plaisir de tomber sur un centre sérieux et agréable, je recommande sans hésiter !

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J'ai jamais vu dans ma des gens pas du tout respectueux comme eux, j'avais une contre visite chez eux malheureusement ils me mal parler ils veulent pas me prendre parce que le planning est rempli. J'ai fait une fois et je refait jamais.

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Le rdv a été rapide par contre l'amabilité des personnes laissent vraiment perplexe.
La secrétaire est sympa mais par contre les contrôleurs...
3 clients dont le contrôle anti pollution était défaillant ont été dirigés dans le nouveau garage à côté.
???

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Je partage rarement des avis, mais là franchement ça mérite d’être dit.
Je me présente le jeudi 16 avril pour mon contrôle technique avec mon mail de confirmation (date + heure). À peine arrivé, on m’affirme que mon rendez-vous est… demain. Bon, ça peut arriver, erreur humaine, aucun souci de mon côté.
Sauf que la suite est beaucoup moins acceptable : on me dit que c’est peut-être un collègue qui s’est trompé, ce collège arrive et prétend que je les aurais appelés (ce qui est totalement faux), puis qu’on m’aurait envoyé un SMS (également faux). Le tout sur un ton franchement désagréable, comme si j’étais en tort.
Au final, le contrôle est fait… sans un mot, sans explication, sans excuses, alors que l’erreur venait clairement de leur organisation.
Bref, une expérience très décevante, surtout à cause du manque de respect et de professionnalisme. Une simple reconnaissance de l’erreur aurait largement suffi.

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Parfait !
Rdv pris la veille au soir pour le lendemain matin.
Beaucoup de créneaux disponibles.
Durée sur place 20 minutes montre en main !
Très bon accueil.
Prix imbattable (moins cher si vous prenez Rdv en ligne)

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Très professionnel , très rapide , apres le controle j'ai posé quelques questions par rapport a ce que mon garage m'avait dit concernant le changement de certaines pièces et en 5 minutes tout était plus clair.

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Très bon accueil, service plus que satisfaisant. Je recommande pour le prix indétronable

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Expérience catastrophique chez ce contrôleur qui fait de l'excès de zèle et à la "gueule" du client ou en fonction de son humeur du jour. Je comprends parfaitement que l'on puisse relever des points rendant nécessaires la contre-visite (mes disques étaient limites, aucun problème) mais me relever en défaillances majeures des points qui existaient déjà deux ans auparavant et que le même contrôleur n'avait même pas signalé en défaillance mineure (petit éclat dans le pare-brise, hors du champ de vision) ou un "léger" jeu dans la direction qui n'existe pas, non seulement pour moi mais pour aucun des garagistes que j'ai vus suite à ce contrôle. Il n'a d'ailleurs même pas été évoqué par le contrôleur technique, connu pour sa rigueur, à qui j'ai par la suite soumis mon véhicule pour un contrôle technique complet (que j'ai préféré repayer plutôt que de retourner dans cette enseigne). Vu qu'il avait décidé de tout relever, le contrôle a par ailleurs duré près d'une heure, soit bien plus que les 30 minutes prévues. Pourtant, je n'ai à aucun moment manifesté de mauvaise attitude à son égard. A fuir ! J'aurais dû payer à peine plus cher ailleurs pour éviter de me faire avoir.

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Franchement je recommande ce centre !!! Personnels très sérieux et très.. très aimables en ce qui me concerne toute ma famille et amis s y rendent! Je n ai qu une chose à vous dire n hesitez pas c est un centre de Contrôles très sérieux et rassurant. Toute l équipe est de plus leur amabilité très.. très professionnels. Un grand MERCIIIII 👍

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Très bon accueil, facile a trouver. Je recommande ce centre 👍

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