123 Pare-Brise Échirolles

Une excellente surprise de A à Z ! J'ai été démarché par la commerciale, Hind, qui s'est montrée super sympa et très pro.
À la réception, le reste de l’équipe a pris le relais avec une approche simple, efficace et un accueil particulièrement courtois. Tout m'a été parfaitement expliqué.
Les gros points forts de cette expérience :
La ponctualité et le strict respect des délais.
Le prêt d’un véhicule bien pratique pendant l'intervention.
Une équipe à la fois sympa, simple et ultra-professionnelle.
Bref, un remplacement de pare-brise sans accroc. Je recommande vivement les yeux fermés !

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Je voudrais avant tout dire ma satisfaction quant au travail effectué. C’est parfait ! Je recommande 123 Pare Brise.
Ma mauvaise note est due à l’accueil que m’a réservé le responsable de l’agence d’Echirolles, Jean-Baptiste, qui m’a totalement manqué de respect et qui devrait généralement être attendu sur un registre plus professionnel.
Lors du dépôt et de la récupération de mon véhicule, la question avec ou sans franchise n’avait toujours pas été validée car il n’avait pas contacté mon assurance. Il m’a demandé si j’avais l’application sur mon portable, je ne l’ai pas. « Tout le monde a les applications sur le portable » m’a-il-dit. Exaspérée, je me suis un peu emportée mais il s’est emporté de plus belle en me disant : « les clients comme vous on les connaît bien, heureusement qu’on n’en a pas beaucoup «.
Choquée par ses propos je n’ai plus rien dit et il a contacté mon assurance. Nous avons finalisé le dossier.
Je me suis excusée de m’être emportée lui a reconnu s’être emporté aussi mais n’a formulé aucune excuse.
Je ne recommande pas l’agence d’Echirolles.

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1ère expérience chez 123 pare-brise et j'avoue que tout était parfait! l'accueil très chaleureux, prise en charge parfaite, excellent travail de toute la charmante équipe. J'ai récupéré ma voiture qui a été passée au rouleau et cerise sur le gâteau, des petits cadeaux avaient été déposés sous le tableau de bord.. ainsi que 50 € en bons d'achats. Un merci particulier à Jean-Baptiste pour sa sympathie et son professionnalisme

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Très bonne expérience avec 123 pare brise, le personnel au top , l’accueil , le rdv , la prise en charge, avec un petit café 👍 et le travail soigné et parfait,.et le petit plus le coup d’aspirateur, et les essuies glaces en prime. Sans oublier le commercial Thomas qui s’est chargé du Rdv.

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Un grand merci à toute l’équipe de 123 Pare-Brise Échirolles ! Je suis très satisfait du remplacement de mon pare-brise. L’accueil a été chaleureux, la prise en charge rapide et le travail réalisé avec beaucoup de professionnalisme.
L’équipe est sympathique, à l’écoute et prend le temps d’expliquer les choses. Tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. Je recommande cette agence sans hésiter pour la qualité de son service et son sérieux. Encore merci à toute l’équipe !

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Entièrement satisfaite de tout le personnel de ce centre 123 Pare-Brise d'Echirolles. Jean-Baptiste (il me semble) qui s'est occupé de mon dossier à l'accueil a été tres sympathique, patient, il s'est démené pour obtenir un document auprès de mon assurance que je n'avais pas en ma possession. Et les autres personnes ont été parfait pour la réparation. Cerise sur le gâteau ma voiture avait été aspiré.
Je recommande vivement ce centre de réparation.

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RDV pris mardi pour le mercredi. Les employés sont très professionnels et accueillants en agence. Je ne suis pas une professionnelle mais la pose du pare-brise était nickel, ils ont remis mon badge de péage au même endroit...et super bonus, ils ont même passé un coup d'aspi à l'intérieur de la voiture qui en avait vraiment vraiment grandement besoin.

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J'ai d'abord rencontré Thomas, le commercial qui a su me renseigner au mieux sur le changement de pare-brise, la prise en charge de mon assurance, la prise de rdv et le prêt de véhicule. Ensuite, le jour du rdv à Comboire, j'ai trouvé très facilement le lieu, l'endroit était propre et agréable ( on peux se garer facilement). Le gérant a été très agréable et l'on se rend compte qu'il sait de quoi il parle 😉. Le véhicule a été fait rapidement et à ma.grande.surprise, on me l'a rendu plus propre intérieurement qu'à mon arrivée 👍 merci
Lors de la restitution, l'équipe a été agréable, serviable et souriante. De plus, le véhicule de prêt était propre avec le plein et restituer avec le plein.
Vous pouvez y aller les yeux fermés, l'équipe est sympa, et le travail est bien réalisé et bien expliqué.
Bravo et Merci 🙏

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Très bien accueilli et conseillé ! J’avais une vitre arrière brisé à remplacer urgemment et le vendeur n’a pas chercher à vendre à tout prix. Il m’a annoncé le délai de commande qui était relativement long et ma conseiller de m’orienter vers une autre option plus rapide qui m’avait été proposée par un concurrent.
Ça fait plaisir d’avoir à faire à de vrais professionnels honnêtes.

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Service exceptionnel ! 123 Pare-Brise nous a aidés à ouvrir notre voiture sans aucun dégât. Intervention rapide, propre et très professionnelle. Les techniciens étaient extrêmement gentils, rassurants et manifestement très expérimentés. Une équipe sérieuse et très compétente que je recommande vivement. Merci encore !

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