123 Pare-Brise Dax

Expérience très décevante.
Mon pare-brise s’est fissuré il y a deux semaines. J’ai pris rendez-vous immédiatement. Un premier rendez-vous m’a été donné une semaine plus tard, puis il a été reporté par leurs soins d’une semaine supplémentaire par SMS, sans que mon avis ne soit demandé.
En me présentant aujourd’hui, on m’a indiqué que je n’avais aucun rendez-vous. On m’a également affirmé que j’avais raccroché à deux reprises à leurs appels, ce qui est n’est pas vraie. Si tel avait réellement été le cas, un message sur ma messagerie vocale aurait permis d’éviter tout malentendu, mais je n’en ai reçu aucun.
Une nouvelle date m’a bien été proposée pour la semaine prochaine. Cependant, après la façon dont j’ai été accueillie et le fait que ma parole ait été remise en doute au lieu de simplement vérifier les informations, je n’ai plus eu confiance et j’ai préféré ne pas poursuivre avec cette enseigne.
Les erreurs peuvent arriver. En revanche, la manière dont un client est traité lorsqu’un problème survient est révélatrice du sérieux d’une entreprise. Dans mon cas, cette expérience ne m’a pas donné confiance.

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Un super accueil, très gentil, à l'écoute.
Ils font totalement les démarches, nous n'avons rien a faire. Véhicule de prêt si besoin, nettoyage de la voiture, des petits cadeaux comme un parfum voiture. Et si vous ne payez pas de franchise, un cadeau vous est offert !! Merci beaucoup. Je conseille fortement !!

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Après prise de conseils auprès de Sabine sui a bien géré l'aspect commercial nous avons été au centre de Saint Paul les Dax. Accueil impeccable et prise en charge de notre dossier par Sylvain le responsable du centre. Tout à été fait par Sylvain y compris la déclaration d'assurance.
Je recommande cet établissement

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Rendez-vous prit rapidement travail impeccable 👌 , personnel très professionnel et très agréable merci pour le travail effectué sans compter le véhicule rendu tout propre 😉

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Bonjour. J'avais déjà eu recours à 123 Pare-brise de Saint Paul les Dax l'an dernier pour le remplacement de mon pare-brise sur ma Ford Fiesta de 1989. Ce sont Marie et Vincent qui s'étaient occupés de mon dossier et j'avais alors donné un avis très favorable pour exprimer ma satisfaction concernant leur gentillesse, leur accueil chaleureux et la qualité de leur travail. Hier, c'est à Maeva que j'ai eu affaire pour un service et je tiens à lui dire un grand merci pour celui-ci, car j'ai de nouveau été accueilli avec gentillesse et sourire, et j'ai également apprécié sa compétence, son professionnalisme et son souci de satisfaire le client.
Je recommande vraiment 123 pare-brise une fois de plus.

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Personnel très accueillant, a l'écoute ,des explications sur la prise en charge en détails. Super service rien a redire , voiture restituée propre avec désodorisant. Je conseille vivement leur service . Merci

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juste le top.
personnel trés agreable et aux petits soins.
j'ai aprécié le petit café et la remise du véhicule ,propre, qui sentait bon ainsi que la petite bouteille d'eau.
rien a voir avec d'autres centres bien connu.
merci a toute l'équipe five star.

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Accueil, service, sourire, efficacité, prêt de voiture et flexibilité horaires tout était au rendez-vous pour une intervention sans souci, je recommande les yeux fermés !!

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Enseigne très compétant bon accueil chaleureux et agréable, explications clair je n'ai rien eu à faire en plus ils m ont prêté un véhicule.
J attends de recevoir la carte cadeaux par mail m ont il dit.
Je recommande pesonnelle très professionnelle.
Merci !!!

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Personnel agréable et à l’écoute.
Un bon compromis vous laissez votre véhicule et en échange vous avez le véhicule de prêt.
Mon véhicule était prêt en quelques heures et rendu avec une bouteille d’eau et un coup d’aspirateur !

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